Carpeta "Documentos" se borra por segunda vez W8.1

Hola a todos.
Alguien puede saber por qué se borra el contenido de la carpeta documentos sola?
Es la segunda vez que me pasa y no me he guardado ni he hecho backup esta semana y se ha perdido todo.
No queda rastro de ella.
Será virus?

Decir que tengo Windows 8.1

Gracias a todos
Que antivirus tienes instalado?
Se borra solo el contenido de la carpeta Documentos? o tambi{en de las otras carpetas?
Podrías ejecutar el Malwarebytes Antimalware
gracias por contestar.
Se borra solo documentos, esta tarde me ha vuelto a ocurrir.
Malware ya lo he pasado y sigue todo igual...

Decir también que está en un SSD

Edito: cambié la ubicación de la carpeta Documentos a otro disco duro y tras unos días me ha vuelto a ocurrir... que desesperación...
dfd82 escribió:gracias por contestar.
Se borra solo documentos, esta tarde me ha vuelto a ocurrir.
Malware ya lo he pasado y sigue todo igual...

Decir también que está en un SSD

Edito: cambié la ubicación de la carpeta Documentos a otro disco duro y tras unos días me ha vuelto a ocurrir... que desesperación...


Formatea a win 7 a ver que pasa, por descartar cosas
Andycat111 escribió:
Formatea a win 7 a ver que pasa, por descartar cosas


Ens ha jodit....
O que se compre un Mac. Ya puestos a matar moscas a cañonazos....
suskie escribió:
Andycat111 escribió:
Formatea a win 7 a ver que pasa, por descartar cosas


Ens ha jodit....
O que se compre un Mac. Ya puestos a matar moscas a cañonazos....


Ens ha fotut*

A ver si en vez de ser borde aportas ideas, yo no le he matado a palos para que lo haga, simplemente intento ayudar.
Gracias, si sigue ocurriendo formatearé.
De momento voy a intentar solucionarlo por otro medio, aunque se me agotan las ideas

gracias!
Andycat111 escribió:
suskie escribió:
Andycat111 escribió:
Formatea a win 7 a ver que pasa, por descartar cosas


Ens ha jodit....
O que se compre un Mac. Ya puestos a matar moscas a cañonazos....


Ens ha fotut*

A ver si en vez de ser borde aportas ideas, yo no le he matado a palos para que lo haga, simplemente intento ayudar.


Y yo también aporto una idea. Tu dices que se cambie de sistema operativo. Yo también.
y otra vez todo el contenido borrado.
Voy a tener que formatear definitivamente
¡No tendrás puesto algún programa tipo deep freeze????
luciferfran escribió:¡No tendrás puesto algún programa tipo deep freeze????


Acabo de leer para saber qué son, no, no tengo un programa de esos.
Es muy raro todo, sólo se borra el contenido de esa carpeta.
Podrías usar el equipo durante unos cuantos días en otra cuenta de usuario para ver si sucede lo mismo.
En todo caso, no es problema del sistema operativo. Millones de usuarios usan Windows 8 y nadie reportó ese problema. A ver si estás entrando en un usuario que no es el tuyo...
nada, nada, no hay otro usuario en mi pc.
Bueno acabo de crear uno para probar si es problema de mi usuario
bueno pues tras unas semanas sin borrarse, hoy lo ha vuelto a hacer...
nadie con este problema?
Has mirado el visor de eventos de windows a ver si hay alguna pista que ayude a saber que pasa?
http://windows.microsoft.com/es-es/wind ... =windows-7
no, no he mirado, nunca había visto el visor de eventos, jeje

voy a echarle un ojo

Acabo de actualizar a windows 10 directamente desde 8.1 y seguimos igual
Buenas,

Podrias probar cosas:

Usando tu usuario normal no administrador:
1. Crea un documento word en la carpeta.
2. Ponlo en solo lectura


Luego crea otro documento word como usuario administrador con una sesión de usuario normal iniciada, Y haz lo mismo.

Otra forma, con notepad++ o bloc de notas:
1. crea un fichero .txt o sin extension
2. Mantenlo abierto.

Mira por procesos raros. En la lista de programas debes de listar todos! Y busca por algún proceso raro. Vale nueva versión de windows todos son raros.

Mira también en tareas programadas por si hubiese algun proceso que se lanza cada x tiempo.
Mira por servicios que no sean del sistema operativo y paralos.

Nunca uses un usuario administrador!

Cuéntanos! :)
dfd82 escribió:no, no he mirado, nunca había visto el visor de eventos, jeje

voy a echarle un ojo

Acabo de actualizar a windows 10 directamente desde 8.1 y seguimos igual


Yo descartaría el Windows. Es algún programa raro que tienes por ahí instalado. Elimina todo el software "especial" que tengas instalado (los tipicos de modificar las ROM de teléfonos, o para abrir consolas, etc.). Y pásate por el panel de control y revisa las aplicaciones con nombres raros que tengas instalados. A veces, dar "siguiente, siguiente, siguiente" cuando instalas da problemas.

Eso, y un análisis profundo con el antivirus y el antimalwarebytes. Tienes un polizón en el equipo.

Un saludo.
Meck escribió:Buenas,

Podrias probar cosas:

Usando tu usuario normal no administrador:
1. Crea un documento word en la carpeta.
2. Ponlo en solo lectura


Luego crea otro documento word como usuario administrador con una sesión de usuario normal iniciada, Y haz lo mismo.

Otra forma, con notepad++ o bloc de notas:
1. crea un fichero .txt o sin extension
2. Mantenlo abierto.

Mira por procesos raros. En la lista de programas debes de listar todos! Y busca por algún proceso raro. Vale nueva versión de windows todos son raros.

Mira también en tareas programadas por si hubiese algun proceso que se lanza cada x tiempo.
Mira por servicios que no sean del sistema operativo y paralos.

Nunca uses un usuario administrador!

Cuéntanos! :)


Voy a probar esto.
No recomiendas usar nunca usuario admin?

apachusque escribió:
dfd82 escribió:no, no he mirado, nunca había visto el visor de eventos, jeje

voy a echarle un ojo

Acabo de actualizar a windows 10 directamente desde 8.1 y seguimos igual


Yo descartaría el Windows. Es algún programa raro que tienes por ahí instalado. Elimina todo el software "especial" que tengas instalado (los tipicos de modificar las ROM de teléfonos, o para abrir consolas, etc.). Y pásate por el panel de control y revisa las aplicaciones con nombres raros que tengas instalados. A veces, dar "siguiente, siguiente, siguiente" cuando instalas da problemas.

Eso, y un análisis profundo con el antivirus y el antimalwarebytes. Tienes un polizón en el equipo.

Un saludo.


Algún anti malware recomendado?Malwarebytes no detecta nada

PD. no soy de los de dar siguiente siguiente, ni tengo 20000 millones de toolbars en el navegador.
GRacias!
dfd82 escribió:
Meck escribió:Buenas,

Podrias probar cosas:

Usando tu usuario normal no administrador:
1. Crea un documento word en la carpeta.
2. Ponlo en solo lectura


Luego crea otro documento word como usuario administrador con una sesión de usuario normal iniciada, Y haz lo mismo.

Otra forma, con notepad++ o bloc de notas:
1. crea un fichero .txt o sin extension
2. Mantenlo abierto.

Mira por procesos raros. En la lista de programas debes de listar todos! Y busca por algún proceso raro. Vale nueva versión de windows todos son raros.

Mira también en tareas programadas por si hubiese algun proceso que se lanza cada x tiempo.
Mira por servicios que no sean del sistema operativo y paralos.

Nunca uses un usuario administrador!

Cuéntanos! :)


Voy a probar esto.
No recomiendas usar nunca usuario admin?

apachusque escribió:
dfd82 escribió:no, no he mirado, nunca había visto el visor de eventos, jeje

voy a echarle un ojo

Acabo de actualizar a windows 10 directamente desde 8.1 y seguimos igual


Yo descartaría el Windows. Es algún programa raro que tienes por ahí instalado. Elimina todo el software "especial" que tengas instalado (los tipicos de modificar las ROM de teléfonos, o para abrir consolas, etc.). Y pásate por el panel de control y revisa las aplicaciones con nombres raros que tengas instalados. A veces, dar "siguiente, siguiente, siguiente" cuando instalas da problemas.

Eso, y un análisis profundo con el antivirus y el antimalwarebytes. Tienes un polizón en el equipo.

Un saludo.


Algún anti malware recomendado?Malwarebytes no detecta nada

PD. no soy de los de dar siguiente siguiente, ni tengo 20000 millones de toolbars en el navegador.
GRacias!


Es muy habitual hacer eso, y siempre acabas con mierda por todos lados.

Te lo digo porque tienes algo por ahí que borra lo que pilla. Y eso suele entrar como troyano. Malwarebytes suele encontrar bastante, pero... a saber. Quizá tienes un hermano gracioso, que eso tampoco hay que descartarlo ;-)

Con respecto al usuario administrador... Es una manera de ver que algo raro está pasando. No vas a notar que se borren ficheros a los que tiene acceso tu usuario, pero si que notarás si algo está intentando secuestrar tu antivirus, está intentando modificar la carpeta Windows, o está instalando algo a tus espaldas.

Siempre es una buena idea, aunque sea un coñazo. Para los que estamos siempre instalando, poniendo, quitando... al final acabas harto de la puñetera pantalla de control de usuario, pero bueno... Para un uso normal, es interesante un usuario "user", y que Windows pida acceso a la cuenta de administrador, con password. Cuando vayas a instalar algo, lo haces así, o cierras sesión y entras como admin, y lo instalas. Luego, a la cuenta normal otra vez.

Por ejemplo, el virus este que encripta... Sólo encriptaría tus datos, porque habitualmente un usuario no tiene acceso a los datos de otro. Si lo intentara, te saltaría una ventana del control de cuentas de usuario pidiendo contraseña, y eso ya te haría saltar las alarmas...

El control de cuentas de usuario es la mejor solución para los virus. El antivirus ayuda, pero el tema de no usar un user admin para trabajar normalmente, hace que lo que te pueda entrar, tendrá un efecto limitado. Las carpetas importantes para el sistema están a salvo. Y el antivirus podrá defenderse con garantías.

Pero a la gente le cansa la ventanita de permisos... Y todo el mundo usa un usuario administrador. Y luego dicen que Windows es un coladero de virus ;-)

Un saludo.
Muchas gracias

Llevo unos días con otro user y de momento no se ha borrado nada.

He pasado malwarebytes, windows defender, otro antivirus (avast) y no encuentra nada (en la cuenta admin). Algún otro programa para troyanos o similares?
Y por tercera, y cuarta, y suma y sigue.
...
A mi también me pasa. (1 de septiembre de 2015 en una torre, pc con windows 8.1) Todas las partidas de los juegos que se guardaban en C:\Users\Usuario\Documents a freir gargaras.

Supongo que sera algún troyano... pero no tengo ni idea.

No he usado ningún programa congelador.

¿Alguna idea de la causa, lo que puede ser o como solucionarlo?
22 respuestas