[Experiencias] Play.com o cómo colar un juego desprecint...

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He puesto el hilo en el foro 'Multiplataforma' primero pero cómo esta ha sido una experiencia con juegos de Xbox 360 he decidido copiarlo aquí también.

Abro este hilo para contar mi historia de compras con ‘Play.com’. No voy a criticar a la web, ni voy a dudar sobre su profesionalidad o su forma de trabajar, únicamente voy a contar mi experiencia en las dos compras que he realizado a esta pagina. Bien, mi primer pedido fue hará entre 1-2 meses, pedí un Eternal Sonata de Xbox 360. El juego llegó a la semana, precintado y con el precinto de garantía de Microsoft, todo perfecto. Ahora, hace unas semanas pedí un Naruto:Rise of a Ninja también de Xbox 360. Después de esperar varias semanas a que repusieran stock del juego, por que según parece ser no tenían stock de un juego que yo compré cuando en la web marcaba que tenían stock. Esta mañana ha llegado a mi casa el juego, aparentemente todo perfecto igual que en el pedido anterior. Después de un rato me he parado a observarlo detenidamente y ha sido cuando me he dado cuenta del engaño; ¡ El juego estaba precintado pero sin el precinto de garantía de Microsoft!
He hecho fotos, para que se vea cómo me ha llegado el juego y juzguéis vosotros mismos;

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Había leído algo de esto en los foros de Internet pero claro, suelen ser casos puntuales y, como yo había recibido ya un pedido perfecto no me acababa de creer este “fraude”. Después de percatarme de esto, decidí abrir el juego (el Eternal Sonata lo tengo precintado todavía ya que aún no tengo mi consola Xbox 360 y no puedo jugarlo). Al desempaquetarlo me encuentro el DVD así;

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Quizás no se aprecie demasiado en la foto pero…

¡El disco está sucio!

No puedo asegurar que el juego sea de segunda mano (usado) o solo estuviera desprecintado (cómo hacen tiendas tipo GAME), por que no lo sé, pero lo cierto es que han intentado colarme un juego que ni por asomo es de primera mano como producto nuevo. La verdad es que esto me parece lamentable, si es de segunda mano deberían avisarlo y en el caso de que estuvieran desprecintados deberían avisarlo también, y no precintarlos de nuevo para hacerte creer que el juego nunca ha sido abierto. Lo dicho, a mí esto me parece una vergüenza y no creo que vuelva a comprar jamás a esa tienda, ahora solo quiero difundir el mensaje para que los usuarios/compradores de la tienda sepan lo que puede pasar cuando hacen un pedido, juzguen y hagan lo que ellos crean conveniente.
Ya sé dónde no hay que comprar.
Gracias por contarnos esto.
despues de mas de 40 productos comprados ahi, jamas me a pasado eso,salvo que lo comprase usado, por que tambien venden juegos usados....lo unico malo que me paso fue en unos juegos de la cube que nunca llegaron,les envie un mail y me los volvieron a mandar

La verdad que entiendo que cuando te pasa algo asi quieres desahogarte y cagarte en sus muertos,pero play.com es una de la mejores y mas fiables tiendas online en las que e comprado

ah,y de las que mejores precios tiene, tienen algunas ofertas muy buenas, como los hd dvds hace meses, a 6€ con gastos de envio incluidos, no se cuanto ganarian pero poco poco XD, o el scene it que es una caja bastante grande,con sus 4 pulsadores por 25€ gastos incluidos
Chico, cada cual es cada cual... pero yo no formaría tanto revuelo por una pegatina que tiras a la basura y algo de polvo en un disco. Si el disco estuviera rallado, todavía...
mientas te funcione...despues no compres mas alli....
Mr.Threepwood escribió:Chico, cada cual es cada cual... pero yo no formaría tanto revuelo por una pegatina que tiras a la basura y algo de polvo en un disco. Si el disco estuviera rallado, todavía...


pero el chaval a pagado el precio por un juego nuevo,que tu te conformas con que te funcione pues vale (allá tu con tu dinero),pero si pagas por algo nuevo,lo mas normal es que te venga precintando,tanto con pegatina,como con plastico.

saludos
Lars_ur escribió:play.com es una de la mejores y mas fiables tiendas online en las que e comprado

ERA una de las mejores tiendas, no me canso de decirlo, últimamente cometen muchas guarradas

Lars_ur escribió:ah,y de las que mejores precios tiene, tienen algunas ofertas muy buenas, como los hd dvds hace meses, a 6€ con gastos de envio incluidos, no se cuanto ganarian pero poco poco XD, o el scene it que es una caja bastante grande,con sus 4 pulsadores por 25€ gastos incluidos

y tampoco... salvo ofertas puntuales
entre lo de "envío gratis" que te cobran al obligar a pagar en euros, los envíos desde budapest que tardan más que play-asia...

para alguna oferta puntual viene bien, pero para otras cosas hay mil y una tiendas que se la meriendan en servicio y en atención al cliente
A mi me paso pero en una tienda fisica fnac, fué mi hermana y le dije que si viera dead rising me lo comprara, lo vió y lo compró, lo cojí y vi que no tenia el precinto oficial(sino ese mismo) y lo abro y L3L juego normal(caratula) y disco classic xD pero estaba impoluto y por esa epoca andaban en ebay por 70€(estaba descatalogado) asi que me dió igual.Simplemente no compres más en esa web y suerte de que esta sucio por lo menos y no rayado o cualquier historia rara.
a lo mejor vosotros me sacais de dudas entonces.
compre el Ghost recon 2 el otro dia por 13.95, primero me cobraron un euro, y antes de ayer me cobraron 3.13 euros.
no se si es coña o me estan cobrando el juego a trozos ¬_¬
porque hacen eso?
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Pues mi primera experiencia en GAME ha sido peor, y sé que no es de lo que va este hilo pero me gustaría contarla -ya que está relacionada- y si al creador del hilo le molesta, que me avise y la borro, ¿ok?

Tenía la XBOX abandonada y como tras muchos días currando sin librar gozaba este sábado y domingo de un fin de semana libre me dispuse a adquirir Gears of War (el I). Consulto en la web de GAME y me indican que en cierta tienda -no voy a decir cuál porque los empleados no tienen culpa alguna y no se lo merecen [sonrisa] - lo tienen. Raudo y veloz acudo a comprarlo con un hypeo considerable a pesar de que sé que va a ser mi primer shooter en consola desde los tiempos de la Play Station y me voy a desesperar. Llego al establecimiento y me siento algo raro en ese ambiente rosa, es mi primera vez en esta cadena de tiendas de especialistas en videojuegos. Les pregunto si tienen el Gears of War y, tras dudarlo, veo cómo se acerca el dependiente al expositor y recoge una caja, desprecintada, donde va el juego. Normalmente me hubiera negado a comprar un juego desprecintado, más que nada porque, les guste o no, ya adquiere condición de segunda mano. Pero soy como un yonki con mono de caballo, supongo que será el del escaparate y estará sin usar.

¡Ya lo tengo! Voy camino a casa en el metro leyendo el librito del juego y sumergiéndome en el mundo GOW. Entro a casa, enciendo la consola, meto el juego y... ¡tachán! "Limpie su disco". Lo abro y, efectivamente, el juego está rallado. Voy de vuelta con una decepción suprema, entro, les comento el error y les indico que si no me creen pueden probarlo pero, ¡cómo no me van a creer, si debe ser una práctica habitual vender como nuevos juegos usados -seguramente de prueba en la consola que tienen de exposición-! Me informan de que no tienen maś GOW. Pero tenía un as en la manga, Bioshock, del que había jugado a la demo y me pareció brutal. En la web de GAME indicaban que en ese establecimiento, casualmente, tenían el díficil de conseguir Bioshock. Se ponen a buscarlo en unos cajones donde los discos de los juegos están metidos como en una especie de sobres -WTF!- pero no, no lo tienen, debió de ser un error en la web que aparezca como disponible.

Me empiezo a desesperar, no voy a salir este finde y necesito viciarme a algo [carcajad] Bueno, aunque estamos a fin de mes, me estiraré algo más y me pillaré el Mass Effect. ¡Digo yo que éste sí lo tendrán! Le pregunto y me comenta que sí, que no me preocupe, que van al almacen a por él. ¡Bien! Mientras, me doy una vuelta por la tienda en plan curioso hasta que veo que ya me lo han preparado y están haciendo el cambio... pero, ¡un momento! ¡es otro juego desprecintado! Les pido que me lo enseñen, miro el disco, y tiene polvo y algunos microrrayones por lo que me niego a comprarlo con la comprensión del propio dependiente que me indica que: "Te entiendo perfectamente".

Voy al primer Corte Inglés que pillo, por suerte tienen el GOW, lo compro, precintado y, fin de la historia.

¿Alguien sabe si es "legal" vender como nuevos productos desprecintados? ¿es habitual en la cadena GAME?
jolu escribió:
Lars_ur escribió:play.com es una de la mejores y mas fiables tiendas online en las que e comprado

ERA una de las mejores tiendas, no me canso de decirlo, últimamente cometen muchas guarradas

Lars_ur escribió:ah,y de las que mejores precios tiene, tienen algunas ofertas muy buenas, como los hd dvds hace meses, a 6€ con gastos de envio incluidos, no se cuanto ganarian pero poco poco XD, o el scene it que es una caja bastante grande,con sus 4 pulsadores por 25€ gastos incluidos

y tampoco... salvo ofertas puntuales
entre lo de "envío gratis" que te cobran al obligar a pagar en euros, los envíos desde budapest que tardan más que play-asia...

para alguna oferta puntual viene bien, pero para otras cosas hay mil y una tiendas que se la meriendan en servicio y en atención al cliente


pues mira que e pedido cosas y nunca tardaron mas de una semana,a veces incluso en 4 dias lo tenia en casa.lo del envio gratis,vale que ahora cobren algo mas por que tienes que pagar en euros, pero joder, de 4 libras que costaba una pelicula a los 6€ que me cobraron poco pague por el envio desde luego.en play-asia tardan un huevo en mandar,cobran gastos de envio,eso si no se queda el paquete retenido,play.com tiene muy buenas ofertas, eso de que hay mil y una tiendas que se la meriendan.......pues lo dudo y mucho que quieres que te diga, pero vamos, que cada uno compre donde le de la gana
yo llevo bastante tiempo comprando por internet y en esa pagina es donde e encontrado mejores ofertas, juegos de xbox 360 a 13€, juegos que llevaban un par de meses en el mercado a 27€, peliculas por menos de 6€, cds de musica lo mismo..siempre que e ido a comprar algo primero comparo con otras tiendas, y lo normal es que cuesten lo mismo o mas y encima hay que pagar los gastos de envio, siempre hablando de ofertas, nunca compro juegos recien salidos, primero los juego y si me gustan cuando bajen de precio me los compro,y normalmente suele ser en play.com o en ebay, para comprar novedades prefiero blahdvd o play-asia
Si te fijas , ya hay un hilo de juegos de importación, donde se ha hablado varias veces del tema:

http://www.elotrolado.net/hilo_hilo-oficial-importacion-de-juegos-region-free_777876

Suelen hacerlo todas las tiendas inglesas online, game, gameplay, blahdvd, si te viene precintado, con el disco suelto o bien desprecintado...

newdreamer
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