yo tuve con ellos un problema porque robaron en seur el paquete que me tenía que llegar y tardé un mes y cientos de correos, llamadas, chat, etc en que me resolviesen el problema.
A pesar de que asumian que era error de Seur, no hacían nada. Lo suyo hubiera sido enviarme una cámara nueva y ya tardar lo que quieran en pegarse con seur.
Yo desde entonces lo tengo claro, no vuelvo a comprar allí jamás. Y seur no lo utilizo a no ser que donde compre manden a través de ellos. Yo enviar, nunca más a través de seur.