Hilo de reclamaciones sobre el fraude de la nexus cerrrado

Buenas noches, me parece muy feo el cerrar ese hilo de afectados (http://www.elotrolado.net/hilo_reclamacion-a-fnac-por-la-nexus-7-de-32-gb-a-44-90_1943136), en el que compartíamos lo que ibamos sabiendo y las posibles soluciones que podíamos seguir. Era un hilo de información y de ayuda para gente que ha sido sino estafada, casi.

Me parece que cerrar el hilo ha sido una acción sin sustento, no veo la razón de ello. Estábamos escribiendo algo malo acaso?

Cómo queréis que prosigamos nuestras reclamaciones? Cada uno por su cuenta, gracias moderadores por quitar el poco nivel de organización que podíamos tener.
Jur...

Me parece que cerrar el hilo ha sido una acción sin sustento, no veo la razón de ello. Estábamos escribiendo algo malo acaso?

Se han dado explicaciones tanto en el cierre del hilo...

hilo_reclamacion-a-fnac-por-la-nexus-7-de-32-gb-a-44-90_1943136_s130#p1733963862

... como en el otro hilo sobre la oferta

hilo_oferta-puntual-nexus-7-a-45-pavos_1942654_s120#p1733965220


Cómo queréis que prosigamos nuestras reclamaciones? Cada uno por su cuenta, gracias moderadores por quitar el poco nivel de organización que podíamos tener.

Como comentas estais hablando de reclamaciones comerciales. En EOL ha habido decenas de hilos similares con todo tipo de casos particulares con multitud de tiendas y la forma de tratar esos hilos ha sido siempre la misma: invitar a que los usuarios que crean vulnerados sus derechos hagan uso de esos derechos utilizando los organismos de consumo.

En el hilo cerrado hay información más que suficiente para que todo aquel que crea vulnerado esos derechos sepa que hacer.

Si hay un problema entre un comprador y una tienda debe resolverse en ese mismo ámbito: entre comprador y tienda, bien directamente o bien a través de los organismos de consumo.


Ejemplos similares:

hilo_mediamarkt-y-su-estafa-del-dia-sin-iva_1866325

hilo_disconformidad-con-cierre-de-hilo-traxtore-tienda-sinverg_1539013

Un slaudo.
Si son las normas de eol pues se supone que habrá que seguirlas aúnque no este de acuerdo con ellas, yo sigo creyendo que en estos casos es en los que un foro más ayuda, pero parece ser que por aquí no interesan los líos con las tiendas.
Buenas.

Con perdón, creo que ese tipo de hilos se deberían aceptar. Sí, está claro que no es para hablar de tecnología en sí, pero es un punto de encuentro ideal para que esta gente pueda organizarse. Es sólo un hilo (bueno, un hilo cada "X" tiempo que puedan pasar estas cosas), no creo que pueda suponer ningún problema.

Sin ánimo de faltar a Ferdopa, veo un poco "feo" eso de decir "tenéis a vuestra disposición los organismos y oficinas de consumo pertinentes para reclamar" y obligar a estos a crearse un foro a parte para poder hablar bien de qué hacer, por mucho que ya haya cierta información básica. Y eso de que "empezaba a repetirse" lo veo muy matizable.

Respecto lo de que "el hilo es de clara temática comercial (conflicto comercial / vulneración de derechos)" no lo entiendo. ¿Si se trasladara a Miscelànea se permitiría la conversación?

No sé, reitero lo dicho, pensad (admins y mods de EOL) de que vuestro foro es un punto de encuentro ideal, y creo que sería un detalle hacer una excepción con este hilo/tipo de hilos. Os supone a vosotros muy pocas molestias (querría saber cuales) y a ellos mayor comodidad.

Y mira que yo no tengo nada que ver con este asunto, pero es que simplemente veo totalmente innecesario el cierre del hilo, lo veo ilógico.
Jur...

Es sólo un hilo (bueno, un hilo cada "X" tiempo que puedan pasar estas cosas), no creo que pueda suponer ningún problema.

Dan problemas siempre, desgraciadamente. Tienes varios mensajes de ejemplo en el hilo cerrado.


No sé, reitero lo dicho, pensad (admins y mods de EOL) de que vuestro foro es un punto de encuentro ideal, y creo que sería un detalle hacer una excepción con este hilo/tipo de hilos.
Os supone a vosotros muy pocas molestias (querría saber cuales) y a ellos mayor comodidad.

Lo hemos intentado. Nunca funcionó cuando se intentó para ver qué ocurría,

Todos esos hilos acaban siendo más o menos similares en cuanto a comportamiento, respuestas... e incluso desarrollo.

Un ejemplo (además de los presentados antes) lo tienes aquí: permitimos abrir un sólo hilo sobre ese tema en concreto, con avisos serios sobre las consecuencias de incumplir las normas... y si lees el hilo completo no sólo verás que se incumplieron repetidamente, sino también que la moderación se volcó en él (respondiendo a tu duda si dan o no molestias a la moderación este tipo de hilos).

hilo_ps3-a-56-95-leed-primer-mensaje_1097288?hilit=consumo



No sé, reitero lo dicho, pensad (admins y mods de EOL) de que vuestro foro es un punto de encuentro ideal, y creo que sería un detalle hacer una excepción con este hilo/tipo de hilos

Hay muchos casos, no son aislados, en los que una tienda (no sólo grandes cadenas) no vende un producto al precio que lo ha puesto. O que no los ha enviado/vendido aludiendo a un error tipográfico. O que cancela reservas. O publicidad engañosa.

Son temas entre clientes y tiendas. Los hilos no pueden ser plataformas de reclamaciones personales ni organizativos cuando hay un problema comercial con una empresa.

Por ejemplo, ¿porqué el que ha comprado un Nexus en FNAC y le han cancelado la compra tendría más derecho a abrir un hilo que aquel que ha comprado un juego de PS3 en una tienda de barrio desconocida?

El hilo de la oferta sigue abierto. Que haya algún comentario puntual (como los está habiendo) sobre cómo va a actuar cada usuario o que se vaya comentando de vez en cuando algún aspecto sobre el tema no tiene más importancia.

Pero el desarrollo y temática del hilo cerrado no tiene cabida en el foro.

Un saludo.
Ferdopa escribió:Jur...

[...]

Dan problemas siempre, desgraciadamente. Tienes varios mensajes de ejemplo en el hilo cerrado.


Sinceramente no he leído apenas hilos de este tipo. Si dices que se genera mucho lío entonces lo entiendo, aunque me pregunto yo qué lío puede generarse donde se supone que toda la gente está del mismo "bando"...

No obstante, no permitir estos hilos porque se sabe que pueden traer problemas no lo veo igualmente justo cuando hay hilos de donde se habla por ejemplo de las próximas consolas que están por salir, sitios donde se pueden generar muchas peleas tontunas.

Son temas entre clientes y tiendas.


No le veo sentido a este motivo. Al otro de los problemas vale, pero a este no. ¿Por qué no ha de poder organizarse aquí la gente para quejarse sobre la compra de algo? Bien que se permite que se reúnan los usuarios para la compra de un producto, y eso también es un tema entre clientes y tiendas.

No sé, "o todos moros o todos cristianos" ¿no? Si podemos hablar e incluso hacer publicidad de juegos, empresas, dispositivos, incluso haciendo hilos casi publicitarios del palo "Ya venden tal juego en...", o hilos para organizarse en la compra de un juego (por ejemplo esos packs de 4 de Steam), ¿por qué no poder hablar u organizar una queja sobre esas mismas empresas? No lo veo para nada offtopic. Bien que en webs de tecnología veréis noticias como los suicidios en Foxconn, que según vuestra opinión "es un tema entre trabajador y empresa", pues veo este asunto igual.


Ya digo, a mi el tema de los Nexus ni me va ni me viene, pero si algún día me pasa algo similar, y justificado (un Nexus 7 a 45 € está claro que será un error, tío), me fastidiaría no poder organizarme o pedir ayuda a gente con la misma o similares experiencias.
Miles Wolf escribió:me fastidiaría no poder organizarme o pedir ayuda a gente con la misma o similares experiencias

Vas a la oficina de consumo de tu ciudad y allí hacen todo por ti. No veo la necesidad de organizarse, la verdad, no es una denuncia conjunta ni mucho menos.
aceptar hilos por los que la web puede recibir un denuncia por calumnias no creo que sea negociable
7 respuestas