Si te dice que esta mal tienes 2 opciones:
- Borrar esa cuenta de la consola y crearte otra nueva con otro correo electronico, y dar la antigua por perdida.
- Llama al SAT de Sony (902102102) y comentarles el problema, a un forero le funcionó.
Yo personalmente escogeria la primera, y apuntaria los datos en un papel, y luego este lo guardaria en un lugar seguro, a no ser que tengas contenido de pago descargado del store.