Ivaner
el tema es que yo soy de ono de toda la vida, y no tienen un pequeño detalle con los clientes antiguos, mientras que yo tendría que pagar el doble de los 25,90€ que promocionan con telefono e internet para los clientes nuevos.
Y luego diles algo, que no entran en razón, quieren captar clientes, muy bien pero que luego pierdan clientes por no cuidar a los antiguos.... allá ellos.
Si es que a dia de hoy para las compañias de telecomunicaciones vale mas un cliente nuevo que uno que lleva años pagando ¿ el porque ? pues ellos sabran pero no tiene logica el marginar al cliente que lleva muchos años con ellos, antes te hacian contraofertas, pero a dia de hoy te das de baja y te vas y no te dicen nada, ni te llaman...
Como esta el mercado del adsl trae mas cuenta de ir cambiando de operador que estar mucho tiempo con el mismo operador, al final si te quedas con el mismo operador pagas mas que los clientes nuevos y eso no tiene logica, y la antencion al cliente es penosa ya sean españoles, sudamericanos, argentinos o de donde sea, es una odisea el llamar y hablar con alguna persona que sea competente, en fin ...