¿Tú crees que por 70 € (menos, ya que hablamos de un producto de alquiler y cuyo precio se devalúa en el mismo momento que abren el precinto de plástico de la caja) van a ir a la vía judicial?
Y encima, si en tu GT tienes constancia en el historial de juegos del último día que alquilaste el juego y se corresponde con el de devolución del juego...
Como bien dices, esa carta tiene que ser un modelo estándar para poner nervioso a aquellos que son tan legales y honrados que se ponen nerviosos con el asunto. Ve a Consumo, expón tu caso y hazles una reclamación vía Burofax, indicándoles la situación, que si no dejan de mandar cartas acosándote vas a ser tú quien tome las medidas legales pertinentes con una denuncia por acoso y falso testimonio en el Juzgado decano de tu ciudad / provincia.
¡Pues anda que no hay casos de jetas que no pagan! ¡Cuando veas como algunos malnacidos se van de rositas de un piso, dejándolo hecho un desastre, debiendo muchos meses de alquiler, de luz sin pagar... y la justicia española hace bien poquito al respecto! Como mucho pueden quitarte la membresía de Game y que no puedas volver a alquilar juegos. ¿Pero qué más van a hacer?
Es que si ni siquiera se atreven a hacer la denuncia, y el asunto va por la vía CIVIL, como pierdan el proceso (algo bastante probable)... ya sabes quien va a tener que pagar las costas, y eso no les compensará.
En Game a veces se les ha ido la pinza y aparecen juegos en venta que no están en la base de datos y a la inversa; los tienen en el PC pero NO aparecen por ningún lado.