Tu veras lo que haces. Pero que sera mas rapido :
Primera Opcion:
- Respiras hondo unas cuantas veces.
- Una vez relajado llamas a Microsoft, y repites tantas veces como sea necesario, y sin alterarte, tu email y tu direccion (a veces cuesta, pero tu tranquilo, al final aciertan).
- En dos días como mucho tendrás las etiquetas en tu email, en ese momento llamas a UPS y al dia siguiente se llevan tu consola.
- En dos semanas si van muy rapido o en un mes si van muy lento, tienes tu consola reparada y en casa.
Coste: 2 llamadas telefónicas.
Segunda Opcion:
- Te plantas en el Mediamarkt, y les exiges con mala ostia que te den una hoja de reclamaciones. Te la darán sin problema. Vas a Consumo y les entregas la hoja.
- Esperar a la resolución (No se cuanto tardarán)
- La resolución será favorable, así que Mediamarkt te dirá que te pases para entregarles la consola.
- Es posible que en ese momento te entreguen una nueva, pero como les has puteado, acogiendose a ley pueden putearte ellos tambien y ser ellos los que envíen la consola (En este caso, ten en cuenta que no serán tan rápidos como tú en enviarla, y ni sueñes que en dos días la van a enviar)
- Si la han enviado ellos, pasado un mes (o más) te llamarán y te dirán que pases a buscarla. A mi, para revisarme un disco duro, tardaron 2 meses.
Coste: 2 desplazamientos a la tienda, desplazamiento a Consumo y mucha paciencia en recibir la consola.
Tú mismo.
