3DS no carga

hola bueno al grano hehe, ase como un año compre un 3DS y pues e estado jugando bien hasta ayer que se termino la pila y lo deje conectado en la noche para darme cuenta hoy en la tarde que aun no carga nada :( el foquito naranja siempre esta prendido y cuando la prendo me aparese en la pilita el enchufe como si ya estuviera cargada pero la desconecto y no tiene carga :( conectada a la luz con el cargador funciona perfectamente hehe que cren que sea, tendra solución? :(
La consola esta en garantia, yo me pondría en contacto con el servicio tecnico de Nintendo.
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