Hola de nuevo,
Si no hace ningún ruido es un fallo hardware, por alguna razón el cabezal no se mueve y/o el disco no gira. En un fallo hardware no sirve de nada que pruebes cables y demás, es el HD el que ha muerto.
Por supuesto la garantía es obligada de 2 años. En la tienda NO están obligados a cambiarlo, SI a repararlo pasados los primeros 15 días (en algunas grandes superficies).
Que ocurre con un HD, sencillo la reparación hardare es costosisima, por norma general no se van a molestar en repararlo y mucho menos si la info de dentro NO es vital (en este caso tampoco....), me imagino que te darán otro.
Eso si, usa un poco de picaresca... Diles que el HD lo montaste en el PC y JAMÁS lo has movido, que no entiendes lo que a pasado, que tenías el ordenador apagado y al encenderlo no lo reconocía... con esto libras de que te pongan pegas y te echen la culpa. Otra cosa, diles que es tu ÚNICO disco duro y que trabajas con el PC, esto para meterles prisa....
¿Por qué se ha roto?
Hay varias razones, el HD NO esta diseñado para traerlo y llevarlo, quitarlo y ponerlo... un pequeño golpe o un mal movimiento lo puede joder con relativa facilidad. Equivocar los IDE y demás por norma general NO lo puede joder.
Es posible que tu HD tenga los circuitos de debajo al aire, y al cojerlo hayas tocado con los dedos las patillas de los integrados, si a esto le añades la electricidad estática pues.... HD muerto.
La razón del pico de tensión es más que probable también.
También puede ser que el HD fuera debil de fábrica, que también ocurre.
Si tiene garantía y la info de dentro no era imprescindible corre a la tienda y no te vuelvas loco...
Hasta Otra