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posiblemente vivas en una mierda de pueblo como en el que vivo yo Villanueva de la torre guadalajara y la cantralita de momento no admite esa velocidad tranquilo ya te lo subiran no ahora pero mas adelante

Yo tengo 1 mega, y me llega casi al completo. Es de risa cuando te llaman de la promocion para 6 megas sabiendo que no tengo ni 3

Si sincronizas a 2900 en el router, al subir a 6mb sincronizarias a menos aún, otra cosa es que sincronices a 30xx y el test de velocidad te de 2900 (cosa que dudo porque el margen de perdida suele ser mayor)

Saludos!

llamales de nuevo y diles que te pasen con el departamento de bajas.

Alli les comentas que te han ofertado 6 megas en otra compañia por menos dinero, ya veras como te aumentan la velocidad milagrosamente y con algun descuento que otro durante varios meses, con tal de no perder clientes mueven montañas.