Hola.
Quería compartir con vosotros mi experiencia con la empresa de soporte técnico Gigamedia Reparaciones Informáticas y pedir consejo sobre empresas en Madrid de confianza y de precios razonables.
Hace unos días cometí el error de recoger mis cosas apresuradamente y al recoger el macbook pro, metí unas hojas entre el teclado y la pantalla del portátil. El problema es que las hojas tenían un clip que me ha dejado la pantalla hecha un cisco. No está rota ni rallada, pero el líquido debe de haberse desperdigado internamente por la presión del clip y el resultado es fatal.
El caso es que en vez de preguntar, pedí presupuesto directamente a la empresa Gigamedia Reparaciones Informáticas, que encontré buscando en Google. Inicialmente me gustaron porque hacen como que te van a dar una idea aproximada del coste de la reparación: te piden en su web que les pases una foto de la pantalla y te dicen que te contestarán con una estimación. Si estás de acuerdo te mandan un mensajero a recoger el mac, con lo que no tienes ni que llevarlo. Esto es la teoría.
En la práctica, un día después de solicitar el presupuesto y mandar la foto, me llamó una señora diciendo que tenían que ver el ordenador. Todo OK; entendí que con la foto no tenían suficiente. El problema es que si luego no estás de acuerdo con el presupuesto, los costes de la devolución los tienes que pagar tú, pero decidí aceptarlo.
Bueno, para abreviar: el presupuesto que me pasaron fue de 851 €. Me dije a mí mismo que, bueno, son bastante caros, pero están en su derecho. El caso es que no acepté el presupuesto y me informaron que si quería recuperar el ordenador debía pagar 31,46 €, supuestamente por pagos de transporte, con lo que asumo que me lo van a traer en Ferrari.
Aprovecho para preguntar si algún forero conoce en Madrid algún servicio técnico de Apple que sea de confianza y ofrezca precios razonables.
Muchas gracias por adelantado.
Mac-hete.
