A la play k tengo ahora le pasaba algo similar, con el tutorial, yo consegui calibrarla un poco. ahora algunos juegos funcionan
Si le quieres ajustar la altura yo te aconsejo que marques la posicion inicial, y luego vayas moviendo de dos click en dos clics hacia un lado, y si no notas mejoria hacia el otro lado.
Si no consigues nada y si quieres intentarlo, eso si tiene su riesgo, se puede estropear la lente de forma irremediable, sigue el tutorial (que a mi me vino fenomenal), para calibrar el potencimetro. Yo lo hice a mano porque no perdia nada intentandolo, tiene sus riesgos. Puedes estropearla del todo.
PD en algun patrocinador de esta pagina he visto que te cambian ellos la lente, pero ahora no recuerdo donde, si decides calibrarla tu ke tengas suerte