Buenas.
En el curro tenemos que administrar servidores y dar soporte a usuarios con un nivel informático casi nulo.
Tenemos un paque de Windows10, y usan básicamente el paquete Office y un software específico al que acceden por RDP.
Para que la líen lo menos posible, tienen los permisos de instalación capados. Pero además se me ocurre:
1. Poner el Windows en modo "kiosco" o "congelado". Es decir, que tengan los accesos básicos a la vista y no se puedan perder.
2. Alguna alternativa al RDP nativo de Windows, ya que a veces da problemas con el almacenamiento de credenciales, etc...
¿me podéis aconsejar en estos puntos? ¿Usáis alguna "best practice" más que me pueda ayudar?
Gracias!
