Todo eso de la garantía no sé.. mira, yo también estaba un poco asustada con eso, porque piden el ticket de compra y yo lo había tirado xD. En la carta que tienes que mandar les puse que no lo tenía porque era un regalo y tal, haz lo mismo si eso..
Yo les envié la caja con tooodo lo que venía cuando la compré. Todos los papeles, mandos, barra sensora, juego, incluso los plásticos xD. Si por ahí había una garantía, pues no sé. Tú ponlo todo y así no les faltará nada.
Cuando llames a Nintendo verás que una señorita muy simpática te lo explicará todo. Tú te lo apuntas y luego vas haciendo lo que te dijo, en serio que no es complicado. Lo peor será aguantar esas 3 semanas, es una TORTURA!! pero mejor eso que estar con una consola que va mal. A mí todo me va perfecto ahora, y estoy contentísima ^^