Bueno yo les escribí en inglés, pero más que nada porque como no dispongo de tarjeta de crédito, debí hacer la transferencia de dinero vía Western Union y tenía algunas dudas en cuanto el tiempo que demoraba eso, pero fue todo super rápido, en 9 días (8 de espera + el día 1 en donde se me ocurrio comprar las cosas ) tuve todo en mis manos.
Mira no se si te respondan si les escribes en español. Pero ellos te mantienen informado, cuando la orden ha sido procesada y el paquete enviado, ellos te mandan un mail confirmando. Es automático. Además si pides más de un item, ellos te informan si es un solo paquete, o son 2 o más paquetes.
En fin, si tienes alguna duda pregunta nomás.
salu2