Alguien compra en satkit?

No se si este post deberia ir aqui o no,la verdad,si no va aqui disculpadme y que algun moderador lo coloque en el subforo que le corresponda.

El tema es que me gustaria saber si alguien ha comprado alguna vez en esta tienda,ya que el mes pasado hice un pedido,el dia 26,de unas carcasas de game cube,un chip xeno,2 chips de ps2,y un kit de disco duro+hd+hda,total el paquete me llego a los 3 dias,pero cuando desembalo todo me encuentro con la sorpresa de que el chip xeno de la GC no venia en el paquete,he mandado correos,rellenado el formulario de la pagina para contactar con ellos,y no se ponen en contacto conmigo,los llamo por telefono pero no lo cogen,la cosa es que el chip me lo han cobrado que viene en la factura,pero no me han dicho si es que me lo mandaran cuando tengan stock,porque por lo que se ve en la web no tienen,ni me han informado de nada del tema del chip.lo que queria es preguntaros si os ha pasado alguna vez alguna cosa asi con esta tienda,y os lo han mandado luego o algo,porque la verdad me tiene muy mosqueado el tema....

Gracias
lo normal es q no cobren x adelantado ..sino lo tienen no lo cobran..yo creo q ya no te lo mandan..intenta hb con ellos pero no se algo complicadillo lo veo..una vez abierto el pakete pueden decir q ellos lo enviaron y tu kedarte a 2 velas..depende del tipo de gente q sean..
de esta tienda se han comentado muchas cosas, y no buenas precisamente!!!!!.

tendras que ponerte en contacto con ellos como sea, esperar a que te respondan a algun mail.

saludos y espero que todo lo soluciones
luixi
Al final cogere y me llegare a la asociacion del consumidor,para ponerles una denuncia haber si eso les hace gracia,porque del 26 de diciembre,a hoy creo yo que despues de 3 mails y 3 consultas en lo de atencion al cliente en la web,se podrian haber dignado al menos a llamarme por telefono,asi que me llego a la asociacion y haber que me comentan,porque esto no es normal....
Es la manera de trabajar de esta tienda, que como algo no salga bien, es muy difícil de contactar con ellos y te lo solucionen. Al final es lo de siempre, más barato pero a base de tener un servicio post-venta inexistente. Hoy en día hay más tiendas que ofrecen precios parecidos y al menos responden ante cualquier problema en un plazo adecuado.

Yo aún espero que me respondan de correos que envié hace 4 años, así que imagínate.
Completamente de acuerdo. Es una tienda de impresentables y sinvergüenzas. Yo espero respuesta desde hace aproximadamente unos 2 años y medio. Ni cogen llamadas, ni contestan mails.. Ya sabes, una y no más.

Un saludo
Vosotros habeis ido a la asociacion del consumidor haber que os comentan? porque yo pienso llegarme y ponerle una reclamacion,por cobrar algo que no venia en el paquete,y no tener respuesta de la tienda...
Moví el hilo desde el foro de modchip aquí y no lo cerré porque Caniho exponía un caso delicado pero no criticando positiva o negativamente una tienda, pero esto ha tomado otro rumbo por parte de otros usuarios, por lo que me veo en la obligación de cerrarlo conforme a una de las normas de la web.
7 respuestas