Alguien ha comprado en Pixelatoys alguna vez?

Buenas amigos. Os cuento un poco por encima.

Hace ya algo mas de un mes pedí un preorder de unas figuras y que ya me avisarian para que pagase los gastos de envio cuando las tuvieran, pero no tengo noticias.

Ya he visto las dichosas figuras en tiendas , Wallapop y un largo etc de plataformas y otras webs donde estan agotadas. Pero el o los dueños de la tienda insistien en que no la han recibido y que no tienen nada que ver con ellos que otras tiendas fisicas y virtuales si las tengan.

La comunicación es poca o nula, si no elaboro yo las preguntas los de esta tienda no son capaces de decirte, ni cuando, ni como ,ni de donde ni porque, ni que alternativas ofrecen. Ya por ultimas han tirado del consabido "ya te avisaremos".

Asi que por eso antes de reclamar dinero alguno quiero saber vuestras experiencias con preorders en esta tienda o tiendas similares...

un cordial saludo y gracias de antemano.
Yo he hecho 2 compras (una figura de ThreeZero de Power Rangers y otra figura de Evangelion de Robot Spirits) y ningún problema, me llegaron a casa en perfectas condiciones.

Indicar que ambas fueron reservas y sí que se demoraron unas semanas desde la fecha que daban al reservar.
@KrlosDki

Gracias por tu respuesta muchacho pero al final las cosas han ido medio bien.
Les escribi una vez mas si sabian algo y me respondieron con evasivas y con mala gana asi que no me lo pense mas. No les avisé de que iba a hablar con paypal, tampoco abri una disputa en paypal, directamente llamé para pedir informacion sobre si esta gente tiene derecho en quedarse un 20% de la reserva en caso de desestimar y me dijeron que nanay que tengo derecho a toda mi pasta y mas habiendo pasado tantisimo tiempo. En menos de un dia tenia el dinero de vuelta, pero lo mejor es que me mandan un emaili super dolidos en los que no entienden mi actitud, que no tienen ningun email mio y que justamente CASUALIDAD de la vida el mismo dia que recupero mi dienroe s el mismo dia que COINCIDENCIA que los articulos han llegado y estan listos para enviar... jamas vuelvo a comprar nada ahi.

Gracias por tu tiempo igualmente.
2 respuestas