Es verdad, te lo envían por correo ordinario, asi que depende del tamaño del paquete para que te lo lleven o por el contrario lo dejen en la oficina postal.
Por cierto, siendo gratuitos los gastos de envío, os recomiendo hacer pedidos de pocos artículos, ya que de esta forma correis menos riesgo de que los retengan en aduana y os hagan abonar un recargo (el IVA).