No sé si es tu caso, pero yo cuando he intentado usar un mando vinculado/emparejado con una PS4 no puedo usarlo en el PC ni por cable usb, y he usado otro sin problemas que tenía sin usar por casa sin tomarme molestia de mirar, así que te diría que pruebes a desvincular el mando primero de la PS4 y vuelvas a probar porque probablemente sea por estar emparejado con la consola.
