El servicio tecnico no es un taller pa los que estan en garantia.
ESTAN OBLIGADOS POR LEY A DAR SERVICIO TECNICO.
Cualquier cacharro tiene que tenerlo. Sino no se puede vender en España.
Otra cosa es que te cobren por joder la garantia pero no se pueden negar a arreglartela y dejartela con la misma funcionalidad que tenia de fabrica.