Hola xxx,
Te informamos de que este verano comenzaremos a comprobar el ordenador que utilizas para poner en venta tus productos y podremos identificar si es uno de los que utilizas con regularidad. Si utilizas un ordenador diferente (por ejemplo, desde casa de un amigo o la biblioteca), contactaremos contigo para confirmar tu identidad.
Para ello, te llamaremos a uno de los teléfonos que aparecen en tu cuenta (puedes elegir cuál). Incluso puedes cambiar el primer número si no está disponible, una vez hayas confirmado tu identidad a través de la pregunta secreta o de la línea telefónica de Atención al cliente.
Por favor, tómate un momento para actualizar tu información de contacto.
Mantener tu número actualizado es crucial si quieres que eBay y el resto de los usuarios puedan contactarte. Si tienes un móvil, es muy recomendable que lo incluyas como número secundario para poder confirmar tu identidad cuando no estés localizable en uno de los ordenadores habituales.
Para agilizar el proceso, puedes revisar tu pregunta secreta así como la respuesta. Asegúrate de que podrás recordarla con facilidad y de que nadie pueda adivinarla.
Gracias por tu ayuda.
Un cordial saludo,
El equipo de eBay
Yo de verdad que alucino. Primero, a qué viene eso de controlar desde donde me conecto? Y a ellos que les importa? Como si me conecto en medio del monte, eso no es su problema. Me van a meter spyware en el ordenador o qué? Me han pedido permiso acaso?
Y segundo, llamadas telefónicas? Qué? Jajaja pero de qué van? Pero a santo de qué van a andar llamando a la gente para comprobar si eres tú o no? Y aún con la pregunta secreta en vez de la llamada... pues vaya coñazo si cada vez que quieres ir a la web tienes que hacerlo.
Mira, que cada uno se preocupe de su cuenta, no se por qué tienen ellos que meterse donde no les llaman. A mi no me hace ninguna gracia que me anden controlando y menos sin mi permiso y bueno, ahora mismo voy a mirar de poner un número de teléfono falso, no tengo porque andar aguantando que me llamen para una estupidez tan grande. Si quieren que las cuentas sean seguras que se curren ellos un sistema que asegure la auntenticidad, no que nos vengan a los usuarios con gilipolleces de este calibre.
De verdad que alucino con ebay, cada vez va a peor.