![[mad]](/images/smilies/nuevos/miedo.gif "loco")
. Soy selectivo con las figuras y solo cojo las que me parecen chulas. No cogería nunca las de Animal Crossing por ejemplo, ni la mayoría de Mario. Pero me llaman demasiadas la atención ![[triston]](/images/smilies/nuevos/triste_ani2.gif "tristón")
![[carcajad]](/images/smilies/nuevos/risa_ani2.gif "carcajada")
la verdad que sí. Yo: Hola! Tengo el PEDIDO #XXXXXXXXX con entrega prevista para el día de hoy, pero reviso la información y el producto no ha sido ni enviado aún. ¿Cómo es eso?
Estás conectado con Maryory de Amazon.es.
Maryory: Bienvenido a Amazon Prime, te saluda Maryory de Atención al cliente, quien gustosamente atenderá tu consulta el día de hoy.
Mucho gusto, Manuel
Lamento mucho lo que esta sucediendo, en esta oportunidad permiteme ayudarte, para ello solo necesito puedas darme un momento en espera, vale?
Yo: Perfecto
Xiomara: ¡Hola Manuel buenos días! Bienvenido a Amazon prime. mi nombre es Xiomara y encantada de ayudarte el día de hoy.
Manuel, mucho gusto de saludarte, ahora mismo verifico el pedido. Manuel, un momento mas por favor
Yo: Sin problema
Xiomara: Manuel, muchas gracias por tu amable espera y disculpa la demora, te comento lo que he podido verificar es que el pedido no se ha podido enviar ya que por el momento no contamos con el inventario suficiente para enviar el producto. Pero ten la seguridad que te lo enviaremos cuando este disponible,
Te pido mis mas sinceras disculpas si no se te informo de lo sucedido.
Xiomara: Manuel, ¿sigues ahí ?
Yo: Si, comentaba que es un buen palo porque era uno de los regalos de reyes más importante para mi hijo! No entiendo como han podido pasar 2 semanas sin ser informado de nada
Xiomara: Lo entiendo y de verdad lamento mucho las molestias ocasionadas, en nombre de Amazon te pido que aceptes mis mas sinceras disculpas.
Ya he procedido con elevar lo sucedido con el departamento correspondiente.
Ya he procedido con elevar lo sucedido con el departamento correspondiente.
Mi intención no es apresurarte, pero tu chat ha estado inactivo desde hace 1 minuto y necesito confirmar que nuestra sesión de chat sigue activa. Si no recibo respuesta alguna en los próximos 2 minutos, el sistema desconectara el chat
Yo: Vale gracias, tendré noticias pronto?
Xiomara: Si eso tenlo por seguro, cuando se envié el pedido se te enviara un correo electrónico de acuerdo.
Manuel, tienes alguna consulta adicional en la cual pueda ayudarte ?
Yo: Y no podéis darme alguna compensación por lo sucedido?
Xiomara: Manuel, créeme que estaría encantada de poder ofrecerte una compensación por lo sucedido sin embargo por el momento no me seria posible, pero intentare pedir una excepción de acuerdo pero no te prometo nada, un momento por favor.
Manuel, gracias por tu amable y disculpa la demora, acabo de terminar de consultar con mi supervisora.
Me informa que en esta ocasión no seria posible ofrecer una compensación de verdad lamento mucho las molestias.
Yo: Muchas gracias, no te preocupes, cada vez amazon va a peor, sobre todo en navidades, gracias por tu tiempo y felices fiestas.
Xiomara: Manuel, espero que mi atención haya sido de tu agrado, te deseo un feliz día y una Felices Fiestas
Con muchísimo gusto, ha sido un placer hablar contigo, antes de que te retires por favor pincha arriba donde dice "Finalizar conversación" para responder una pregunta de "Si" o "No" acerca de cómo ha sido mi atención con tu consulta e incluso si deseas puedes dejar tus comentarios sobre la atención que te di, toma menos de 5 segundos y. mucho poder contar con tu opinión. Gracias por haber contactado con nosotros
Combusso escribió:Ha aparecido para reservar el amiibo de Mario Dorado en Amazon España, corred que vuelan !!!
Mario Dorado Amazon España
![[uzi]](/images/smilies/nuevos2/uzi.gif "uzi")
A-Manuel escribió:@Burakku
Si los tienes reservados en la web de Game, en la versión de escritorio hay una opción que te permite seleccionar la opción de pago manual. Por defecto las reservas se realizan con pago automático y ocurre lo que has comentado, una vez que el artículo esta disponible te lo cobran automáticamente.
@uru1001
Es el logo del 30 aniversario
Complicado lo veo, ya que las reposiciones de esos amiibos fueron sin el logo del 30 aniversario como has comentado y con el logo inferior de Nintendo en color rojo.
@Combusso
¿Crees que finalmente todas las figuras de Smash serán relanzadas en España y si es así todas acabaran llegando con logo rojo?
