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GUILLERMO01 escribió:El que consideráis Spam encubierto es una review borrada ayer del unboxing de un usuario que cuenta lo bueno y lo malo. Para mi no lo es.
GUILLERMO01 escribió:Sinceramente No entiendo el criterio que están aplicando.
GUILLERMO01 escribió:Tampoco es justo conservar un mensaje de acusación de tal calibre y borrar la respuesta, borren ambos por favor. Eso es lo que estoy reportando.
salvor70 escribió:GUILLERMO01 escribió:El que consideráis Spam encubierto es una review borrada ayer del unboxing de un usuario que cuenta lo bueno y lo malo. Para mi no lo es.
Lo relativo al post borrado se explicó en el otro hilo
hilo_borrado-de-una-review_2278743GUILLERMO01 escribió:Sinceramente No entiendo el criterio que están aplicando.
Solo dos puntualizaciones:
- que las acciones no sean visibles (borrado o edición) no significa que no se tomen, anotamos infracciones y demás en el historial de cada usuario, y de hecho son las que realmente cuentan a la hora de decidir una sanción y/o medida.
- por una disputa cliente-empresa no podemos perjudicar a todos los usuarios del hilo, que ha funcionado sin problemas en ese aspecto durante mucho tiempo.GUILLERMO01 escribió:Tampoco es justo conservar un mensaje de acusación de tal calibre y borrar la respuesta, borren ambos por favor. Eso es lo que estoy reportando.
la respuesta se ha borrado porque el aviso era muy claro, no ha sido por ningún otro motivo, aviso que el usuario ha ignorado y ha decidido seguir con el tema. Ese ha sido el único criterio.
Y también le comenté por mp que el hilo (ni el foro por extensión) era el lugar adecuado para dirimir una disputa cliente-empresa.
GUILLERMO01 escribió:Hay una acusación gratuita e incendiaria que originó esta disputa. Esos avisos serios wue mencionas (ya de antes) aquí se han pasado por alto y no se ha borrado ese comentario.
Entiendo que solo habeis “tomado nota”. Entonces la gravedad del comentario es lo de menos si el expediente está “limpio” ?
salvor70 escribió:GUILLERMO01 escribió:Hay una acusación gratuita e incendiaria que originó esta disputa. Esos avisos serios wue mencionas (ya de antes) aquí se han pasado por alto y no se ha borrado ese comentario.
Entiendo que solo habeis “tomado nota”. Entonces la gravedad del comentario es lo de menos si el expediente está “limpio” ?
Lo hemos estado hablando internamente, valorando avisos previos sobre esa disputa (que no es nueva en el hilo) así como el desarrollo del hilo, y hemos decidido editar y eliminar el comentario.
No obstante, el aviso sigue siendo el mismo, tanto en lo relativo al borrado de los post como en las medidas con los usuarios. Hasta ahora no ha habido el más mínimo problema a la hora de presentar nuestras maquinas, no vamos a desvirtuar el hilo por un asunto que se ha resolver fuera del foro y por otras vías.
En cuanto a la ficha y el historial, es de consulta para moderación y esencial a la hora de decidir una sanción, desde luego, no se limita a "tomar nota". Los avisos han sido bien claros y como te he comentado, que las acciones no sean visibles no significa que no se hayan tomado, ni mucho menos. A partir de ahí, si alguien quiere sacar sus propias conclusiones, bueno, es algo que no podemos controlar,
salvor70 escribió:Creo quer no es necesario recordar de nuevo las normas del hilo (que se aceptan cad vez que se postea), ni volver a poner los mismos avisos.
En moderación no vamos a entrar a valorar quien esta en el grupos de telegram de tiendas, ni investigar a cada empresa (ni mucho menos a usuarios), pero si tendremos en cuenta cuando se quiere aprovechar el hilo para otras cosas.
Como se ha comentado en muchas ocasiones, las acciones de moderación no tienen que ser visibles, creo que somos todos mayorcitos para saber cuando queremos participar o aprovechar el foro para otras cuestiones. En este sentido, que nadie se lleve ninguna sorpresa si toman medidas por acumulación de infracciones, esperamos no leer que se va contra una compañía, que si otro ha escrito tal y cual, o que si censuran opiniones, avisos no han faltado.
PD- cualquier duda sobre moderación , en feedback, no aquí
chusssky escribió:Yo me he quedado con la duda de quien ha incumplido esas normas y de que forma, no se si es por mi mensaje o por el anterior, no veo nada de publicidad. Veo un usuario que ha encargado una maquina a Bricogame, sin conocer el hilo en cuestion, y ha pedido informacion sobre ella.
Y una respuesta que en vez de ofrecersela, que podria ser considerado publicidad (aunque no veo porque), le dice que mejor pregunte en un grupo de usuarios que las tienen, en privado.
¿puedes indicarme cual es la infraccion mas concretamente para poder evitarla si fuera por mi mensaje?
salvor70 escribió:chusssky escribió:Yo me he quedado con la duda de quien ha incumplido esas normas y de que forma, no se si es por mi mensaje o por el anterior, no veo nada de publicidad. Veo un usuario que ha encargado una maquina a Bricogame, sin conocer el hilo en cuestion, y ha pedido informacion sobre ella.
Y una respuesta que en vez de ofrecersela, que podria ser considerado publicidad (aunque no veo porque), le dice que mejor pregunte en un grupo de usuarios que las tienen, en privado.
¿puedes indicarme cual es la infraccion mas concretamente para poder evitarla si fuera por mi mensaje?
buenos días
Creo que todos somos mayores para saber como participamos en el hilo y por ende en foro. No tendría sentido definir que frase puede valer o que comentario no, cuando es algo que como es lógico puede variar según el contexto, cada reporte se valora de manera independiente.
Como te he comentado, todos somos adultos para saber como participamos, el hilo es para que la gente comente sobre sus máquinas, y como ha ocurrido en estos ocho años, si se usa para eso, no hay el más minimo problema.
chusssky escribió:Es comprensible, no puedes tener unas normas validando o no frase por frase, basta con decir que el hilo no es para hacer publicidad, y aplicar un mismo criterio para todos, como no puede ser de otra manera entre adultos.
La cuestion es el caso concreto, ya que un usuario, ademas ajeno a la polemica de dias atras, ha querido hablar de su maquina, y lo que ha recibido es un mensaje diciendole que mejor en privado. Sobre todo porque como somos adultos, todos sabemos que hay un nombre comercial que conviene no nombrar siquiera.
chusssky escribió:¿me puedes explicar como se convierte en publicidad un escueto mensaje en el que no se hace publicidad de una empresa, sino todo lo contrario mas bien, se busca evitar hablar de ella?, si es que es mi mensaje es el problema, porque como no hay la mas minima infraccion en él que yo vea, lo mismo es en el anterior, claro que hay tampoco hay ninguna aparentemente.
salvor70 escribió:chusssky escribió:Es comprensible, no puedes tener unas normas validando o no frase por frase, basta con decir que el hilo no es para hacer publicidad, y aplicar un mismo criterio para todos, como no puede ser de otra manera entre adultos.
La cuestion es el caso concreto, ya que un usuario, ademas ajeno a la polemica de dias atras, ha querido hablar de su maquina, y lo que ha recibido es un mensaje diciendole que mejor en privado. Sobre todo porque como somos adultos, todos sabemos que hay un nombre comercial que conviene no nombrar siquiera.
Puede parecer una tontería, pero durante unos cuantos años (creo que unos ocho..) no ha habido el más mínimo problema en ese aspecto, y lógicamente queremos que siga así, como te he comentado si el hilo se usa como hasta ahora para que los eolianos hablen de sus recreativas no hay el más mínimo problema. Lógicamente, cada reporte o problema lo tratamos de manera independiente.chusssky escribió:¿me puedes explicar como se convierte en publicidad un escueto mensaje en el que no se hace publicidad de una empresa, sino todo lo contrario mas bien, se busca evitar hablar de ella?, si es que es mi mensaje es el problema, porque como no hay la mas minima infraccion en él que yo vea, lo mismo es en el anterior, claro que hay tampoco hay ninguna aparentemente.
El aviso ha sido general (he vuelto a repasar por si he citado a alguien ), como te comento, si sigue usando el hilo como hasta hace poco, no hay el más mínimo problema, y al verdad, espero que así sea.
chusssky escribió:Si era un recordatorio general esta estupendo