esto te ha pasado desde un buen principio, o despues, porque a mi cuando no sabia nada sobre la n-gage,yo iva,i quitaba los juegos a piñon,con el boton colgar, o con la c,i si intentas abrir otro,al estar mal cerrado,pues no te deja abrir,i te dice eso de aplicacion cerrada,pero nunca se me habia apagado.yo de ti hacia lo del hard reset,i si sigue fallando,pues a cambiarla.