Apple da marcha atrás y permitirá a los reparadores independientes cambiar la pantalla del iPhone...

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Desde ya un tiempo, los talleres de reparación independientes observan el lanzamiento de las nuevas generación del iPhone con una mezcla de curiosidad e intranquilidad ante lo que puedan descubrir cuando lleguen los primeros clientes. Sin las herramientas disponibles para establecimientos oficiales y certificados, sustituir algunas piezas puede resultar una labor muy compleja, y con la llegada del iPhone 13 se observó que era casi imposible cambiar la pantalla sin romper la identificación biométrica Face ID.

Esta circunstancia, descubierta por varios reparadores independientes y documentada de forma extensa por iFixit, tiene que ver con la utilización de un microcontrolador BGA serializado. Si se cambia la pantalla pero no el chip, Face ID deja de funcionar. Una posible solución es trasplantar el chip de la pantalla vieja a la nueva, pero ese trabajo requiere herramientas y conocimientos de microsoldadura, lo que sitúa la reparación de la pantalla lejos del alcance de la mayoría de las tiendas no oficiales.

ImagenImagen del chip BGA en cuestión. Fuente: ifixit

Afortunadamente, y tras la polémica generada entre pequeños negocios y establecimientos, Apple ha dado marcha atrás y permitirá la sustitución de las pantallas de forma sencilla mediante una actualización de software. La compañía no ha dado muchos detalles al respecto, pero según ha podido saber The Verge a través de un portavoz, tras esta actualización será posible sustituir una pantalla estropeada por otra nueva sin necesidad de transferir el chip, igual que hacen sus técnicos oficiales.

Como señalaba iFixit en su momento, resulta difícil creer que este suceso sea accidental. Precisamente la pantalla del iPhone 13 tendría que ser más fácil de reparar al separar totalmente el escáner y el iluminador de Face ID, pero como ironiza la firma especializada en reparaciones, también podría ser un descuido técnico que hubiera pasado los procesos de testeo y afectara precisamente a una de las reparaciones más habituales que pueden ser cubiertas a través de tiendas de las que Apple no obtiene ningún beneficio.

Sea como sea, esta es una buena noticia para consumidores y tiendas no oficiales, pero también para todos los defensores del derecho a reparar.

Fuente: The Verge
Rectificar es de sabios
Pues el intento de colarla la verdad es que no es muy halagüeño de cara a los siguientes iPhone, pero se agradece el hecho de tirar atrás en una decisión tan mala de cara a la reparación de sus productos.
Menos mal que han rectificado, porque si no, aquí en Europa igual les caía una investigación maja por esos "despistes" tan convenientes :-|


Salu2
La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


No, es como llevarlo al mecánico de barrio de toda la vida, en el que su trabajo depende de tener a los clientes contentos, y no el taller oficial donde cada semana que vas tienen a diferentes mecánicos en prácticas.

En el taller oficial dicen... uffff... pues ese ruido raro parece ser algo del motor.. vamos a cambiar el motor entero. El mecánico de barrio dice.. uf, es algo de motor, parece ser una válvula, voy a desmontar tu motor y te pongo una válvula nueva.

Casa oficial 5000€, mecánico de barrio 500€.
iPhone 13, con pantallas chinorris (con faceID funcionando) en wallapop en 3, 2, 1….

Me parece bien abrir la puerta a la reparación, debería ser obligatorio para todos los fabricantes, pero también abre la puerta a sitios chapuceros, te colocan una pantalla cutre, válida… y encima con el FaceID funcionando.
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Aparte de que tu comentario es una chorrada enorme, si tuvieras un coche sabrías que la casa oficial no es el mejor sitio para llevar a reparar el coche porque suelen ser bastante chapuceros.
Pero bueno, esto no va de coches
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Lo que no entiendes es cómo funciona el mundo.
Eso es lo que quiere apple, que no existan mas que ellos para reparar sus trastos. Pues no.
Acermax escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Aparte de que tu comentario es una chorrada enorme, si tuvieras un coche sabrías que la casa oficial no es el mejor sitio para llevar a reparar el coche porque suelen ser bastante chapuceros.
Pero bueno, esto no va de coches

Efectivamente 👏🏻👏🏻👏🏻
@Acermax

Discrepo, o simplemente hablas de una mala experiencia, un oficial están especializados a una rama más pequeña pero están obligados a estar al día con equipo y métodos de reparación + exámenes mensuales. [Grupo Vag]


Ahora bien, en cuanto al móvil si ir a terceros te saldrá más barato pero hay un margen mayor de que la cagen al intentar reparalo.

Contratas los servicios de un cambia piezas o los de un ingeniero o casi el cual repara la falla para que no se repita.
¿Alguien se fija en si los juguetes de Mattel son reparables o no?

Ahora que Apple también podría "ajustar" un poquito sus precios en las reparaciones. Cobrar medio móvil por cambiar un tornillo....
@Alejo I Esto entiendo que es para tiendas no oficiales, le he preguntado a un amigo que es dueño de un reseller y me dice que cambian pantallas del 13 sin problema.
Bueno, afortunadamente, los usuarios son bastante críticos y exigentes con la marca, saben qué compran y qué expectativas tener... y si no quedan satisfechos le penalizan y cambian a otra.

Si de algo estoy seguro es que no les dan gato por liebre y que adquieren productos con un rendimiento, calidad y precio acorde al mercado y a las posibilidades tecnológicas actuales.
Acermax escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Aparte de que tu comentario es una chorrada enorme, si tuvieras un coche sabrías que la casa oficial no es el mejor sitio para llevar a reparar el coche porque suelen ser bastante chapuceros.
Pero bueno, esto no va de coches


Exacto. Esto no va de coches. Yo precisamente trabajo de mecánico desde hace 22 años, y, sin entrar en detalles, es increíble lo que hay que leer en algunos mensajes......
Hay vosas que me parece bien ir a apple por que otro no oficial no te pone como piezas oficiales , digamos las pantallas !!! Una china va a tener la mismas expecificaciones que la original ? Ya digo yo que no ni de coña y con ellos muchas piezas como bateria etc... que si que esta bien que te den margen a que tu en tu casa puedas repararlo , pero no va a ser lo mismo ni por asomo .
Batousay escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


No, es como llevarlo al mecánico de barrio de toda la vida, en el que su trabajo depende de tener a los clientes contentos, y no el taller oficial donde cada semana que vas tienen a diferentes mecánicos en prácticas.

En el taller oficial dicen... uffff... pues ese ruido raro parece ser algo del motor.. vamos a cambiar el motor entero. El mecánico de barrio dice.. uf, es algo de motor, parece ser una válvula, voy a desmontar tu motor y te pongo una válvula nueva.

Casa oficial 5000€, mecánico de barrio 500€.


Creo que es imposible explicarlo mejor
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Si te comentase la de mamoneos/problemas que he tenido con talleres oficiales... (Y la de gente que conozco). Valoro mucho más a mi mecánico de confianza y encima más barato.
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.

No, esto es conectar y desconectar cables para cambiar piezas que son iguales en todos los móviles. Con los coches pasa igual.

Otra cosa es que el iPhone tuviese algo diferente al resto de móviles y solo supieran repararlo en Apple, pero no es el caso salvo la dificultad que han intentado añadir para reforzar su servicio técnico.
Batousay escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


No, es como llevarlo al mecánico de barrio de toda la vida, en el que su trabajo depende de tener a los clientes contentos, y no el taller oficial donde cada semana que vas tienen a diferentes mecánicos en prácticas.

En el taller oficial dicen... uffff... pues ese ruido raro parece ser algo del motor.. vamos a cambiar el motor entero. El mecánico de barrio dice.. uf, es algo de motor, parece ser una válvula, voy a desmontar tu motor y te pongo una válvula nueva.

Casa oficial 5000€, mecánico de barrio 500€.


También depende del centro y del profesional mecánico.

Porque yo puedo ir a un taller y que me cobren 500€ por una válvula y a la semana el coche volver a fallar, decirle que tiene garantía de reparación y que me diga que el problema es otra cosa que ha fallado y que no era posible de ver y me tiene que cambiar la bomba del agua por 1000€, y al mes volver con otro problema y que me tiene que cambiar la junta de la culata y otros 1000€. Y así hasta el infinito o los mande a paseo con todo los inconvenientes que ha supuesto tener el coche parado tantos días durante tantos meses.

Por eso digo, hay mecánicos de barrio muy muy buenos pero también los hay chapuceros, y lo mismo con los concesionarios oficiales.
darknd escribió:
Batousay escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


No, es como llevarlo al mecánico de barrio de toda la vida, en el que su trabajo depende de tener a los clientes contentos, y no el taller oficial donde cada semana que vas tienen a diferentes mecánicos en prácticas.

En el taller oficial dicen... uffff... pues ese ruido raro parece ser algo del motor.. vamos a cambiar el motor entero. El mecánico de barrio dice.. uf, es algo de motor, parece ser una válvula, voy a desmontar tu motor y te pongo una válvula nueva.

Casa oficial 5000€, mecánico de barrio 500€.


Creo que es imposible explicarlo mejor


Por esa regla de 3 todos los talleres de marcas oficiales son unos incompetentes y carecen de experiencia, y encima unos ladrones? ..menudas burradas soltáis algunos.

Tengo un coche de gama media y una moto de gama alta, y ni de broma me lo toca el del taller del barrio, ni tienen las herramientas adecuadas, ni tienen la experiencia en estos motores y el arreglo como tu dices de lo que cuesta 400€ te lo cobran a 100€ ... no hace falta ser una eminencia para descubrir que el resultado no va a ser el mismo.
He perdido la cuenta de las veces que Apple ha hecho esto

Intenta meter una política abusiva, ¿pasa desapercibida? Perfecto ¿Que no? La revierten de momento y ya probarán mas adelante

Hicieron lo mismo hace tiempo con las pantallas de los iPhone, el tactil dejaba de funcionar si el nº de serie interno de la pantalla no era el mismo que la pantalla que venía de serie, dejando inutilizables miles de telefonos, la gente se quejó y echaron marcha atrás con una actualización

La gracia del tema es que la excusa de la "seguridad" no ha colado por lo fácilmente que han conseguido saltárselo cambiando el chip, así que Apple ha echado marcha atrás y mas adelante volverán, ya lo creo, pero con algo mas dificil de saltar
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.

Comparar iPhone con Ferrari ajabajanabab
Buena acción de Apple. Una gota de agua en el desierto pero se agradece.
exitido escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.

Comparar iPhone con Ferrari ajabajanabab

Es un ejemplo como otro cualquiera pero yo que tengo un móvil que no pasa de los 200€ para mi si es un lujo pagar los precios que se pagan por una manzanita y luego a llorar la pasta en tiendas de reparación no oficiales con recambios no oficiales pero allá cada uno con su producto. [bye]
Estas noticias dan miedo por todo lo que implican a gran escala. Todos hemos crecido con técnicos de televisión, radio, lavadoras, informáticos, mecánicos, etc. en nuestros pueblos y ciudades, el propio consumo de aparatos permitía generar empleos locales, pero ahora cada vez más las cinco megacorporaciones yankis quieren que sólo puedas acudir a ellas y pagando más.
exitido escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.

Comparar iPhone con Ferrari ajabajanabab


Yo mas bien diria que es como tener un pegueot 206 pero pintado con oro.
Yo creo que esto se debe a la mala prensa y posible multazo por parte de la unión Europea.
Estamos muy muy lejos de los tiempos cuando los aparatos venían con manual de reparación y esquemas. Esto de hoy son solo cuestiones políticas para no ensuciar más la imagen. Seguirán prohibiendo reparar hasta que los teléfonos sean por alquiler.
pabloc escribió:
exitido escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.

Comparar iPhone con Ferrari ajabajanabab

Es un ejemplo como otro cualquiera pero yo que tengo un móvil que no pasa de los 200€ para mi si es un lujo pagar los precios que se pagan por una manzanita y luego a llorar la pasta en tiendas de reparación no oficiales con recambios no oficiales pero allá cada uno con su producto. [bye]


Lo dices como si los iPhone fueran productos exclusivos o elitistas que nadie sabe trabajar con ellos o que tienen materiales o piezas exclusivisimas.
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


La batería de mi MacBook hace cosas raras, no carga o dura muy poco encendida

Servicio técnico marca: que tienes la placa fastidiada y el cambio vale $475
Servicio técnico independiente: el cable está mal conectado, ya lo solucioné y no te costará nada



Por cosas como esta el derecho a reparar es tan importante y guarradas como lo que hace apple en contra de sus consumidores debería ser sancionado y no sólo pasar por agua tibia
DualSensei escribió:@Alejo I Esto entiendo que es para tiendas no oficiales, le he preguntado a un amigo que es dueño de un reseller y me dice que cambian pantallas del 13 sin problema.

En efecto, como dice la noticia, son establecimientos fuera del circuito autorizado de Apple.
Por este tipo de cosas que no puedas reparar, que sea tan restrictivo, que sea tan caro y que no se le pueda instalar o usar lo que quieras (no jailbreak) sin pasar por la peste del itunes es que no compro nada de Apple. Les tengo un boicot a sus productos que aunque son muy buenos me tiran para atras sus politicas de uso.
Otra es que los servicios oficiales tengan acceso a un reseteo del chip y los demás, no. Una herramienta que vendiera Apple, pero me parece muy mal obligar a reparar sólo con quien ellos quieren. Es mi móvil, no? Pues como si lo quiero reparar yo mismo. Ni Nintendo que es tan cerrada, hace eso...
Rectificar es de sabios dicen.
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Comparar un iphone con un ferrari... cuando el primero lo tiene raimundo y todo el mundo. Además que el costo de las reparaciones en apple suele ser absurdo.
El mundo cada vez con menos recursos y estas empresas haciendo productos que no se puede reparar. La verdad no veo la hora de que saquen leyes para evitar estas prácticas abusivas.
isaias16a escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


Comparar un iphone con un ferrari... cuando el primero lo tiene raimundo y todo el mundo. Además que el costo de las reparaciones en apple suele ser absurdo.



Hay algo que apple hace muy bien y es precisamente eso, da imagen de empresa elitista y de productos inalcanzables para la mayoría, cuando luego no es así ni por asomo.
Leo todos los aportes de esta noticia y me hago la misma pregunta siempre.

¿Por que carajos apple sigue vendiendo tan bien?, definitivamente sus cumpradores lo que menos les importa es reparacion y libertad de eleccion.
Así como han puesto una actualización que lo cancelan, ponen otra actualización que revierte esto por el motivo que sea (por ej está poniendo pantallas de mierda) y listo [carcajad]
darklm escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


La batería de mi MacBook hace cosas raras, no carga o dura muy poco encendida

Servicio técnico marca: que tienes la placa fastidiada y el cambio vale $475
Servicio técnico independiente: el cable está mal conectado, ya lo solucioné y no te costará nada



Por cosas como esta el derecho a reparar es tan importante y guarradas como lo que hace apple en contra de sus consumidores debería ser sancionado y no sólo pasar por agua tibia


Y donde está en el vídeo la prueba que le dicen 475$, otro vídeo de YouTube para tener visitas en fin
berny6969 escribió:
darklm escribió:
pabloc escribió:La verdad es que no acabo de entender a la gente.
Es como el que tiene un Ferrari y lo lleva a reparar a la Citroën. :-? Quién va a conocer mejor el producto que una tienda oficial?

Ya sobre la noticia pues que rectifiquen está muy bien sobretodo viniendo de quién viene.


La batería de mi MacBook hace cosas raras, no carga o dura muy poco encendida

Servicio técnico marca: que tienes la placa fastidiada y el cambio vale $475
Servicio técnico independiente: el cable está mal conectado, ya lo solucioné y no te costará nada



Por cosas como esta el derecho a reparar es tan importante y guarradas como lo que hace apple en contra de sus consumidores debería ser sancionado y no sólo pasar por agua tibia


Y donde está en el vídeo la prueba que le dicen 475$, otro vídeo de YouTube para tener visitas en fin




1200$ por una reparación sin hacer un diagnóstico real, 2min? Y se da cuenta que hay un pin doblado, luego funciona perfectamente, no es el mismo caso, pero si el mismo canal

Louis Rossman es uno de los defensores al derecho a reparar más vocales en Estados Unidos y ha participado en varias audiencias sobre el asunto, un par de búsquedas en Google y lo sabrías [beer]
Tilux escribió:Yo creo que esto se debe a la mala prensa y posible multazo por parte de la unión Europea.


Ni más ni menos, de hecho la mala prensa no creo que les importe demasiado, lo que quieren evitar es el multazo, posiblemente la UE ya les haya dado un "toque" discreto. El mismo caso de HP y las impresoras que se bloqueaban si usabas cartuchos no oficiales, vaya.
darklm escribió:
berny6969 escribió:
darklm escribió:
La batería de mi MacBook hace cosas raras, no carga o dura muy poco encendida

Servicio técnico marca: que tienes la placa fastidiada y el cambio vale $475
Servicio técnico independiente: el cable está mal conectado, ya lo solucioné y no te costará nada



Por cosas como esta el derecho a reparar es tan importante y guarradas como lo que hace apple en contra de sus consumidores debería ser sancionado y no sólo pasar por agua tibia


Y donde está en el vídeo la prueba que le dicen 475$, otro vídeo de YouTube para tener visitas en fin




1200$ por una reparación sin hacer un diagnóstico real, 2min? Y se da cuenta que hay un pin doblado, luego funciona perfectamente, no es el mismo caso, pero si el mismo canal

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He hecho cientos de reparaciónes en apple oficial y nunca tuve problemas

Si la verdad de las cosas está en vídeos de YouTube monetizados es súper fiable vamos
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