Bueno, estaba un poco cabreado con el tema, pero sin ni si quiera llamar a apple, veo que son muy serios la verdad. Me acaba de llegar este correo.
Estimada/o
Gracias por su reciente pedido en el Apple Store.
Nos ponemos en contacto con usted en relación al pedido XXXXXXXX para notificarle que le hemos cobrado incorrectamente el nuevo importe de IVA (18%). Debido a que su pedido fue enviado antes del 1 de Julio, deberia habersele facturado según el porcentaje de IVA vigente a la hora del envio (16%).
Para subsanar este error, hemos procesado una devolución en su tarjeta de crédito por el importe de la diferencia, que deberia ser visible en su cuenta en los próximos 3-5 dias laborables.
Disculpe las molestias que esta incidencia le haya podido ocasionar.
Un cordial saludo,
El equipo del Apple Store