Buenas compis, pues sigo sin noticias de la tienda.... Ayer abrí un ticket Incidencia, que además tienes un plazo máximo de 24h para aportar los datos, y otro de devolución.
Del devolución que fue el primero que envíe, si me respondieron con lo que ya comenté, del otro nada de nada.
Sigo esperando.
Y tenéis más razón que un santo, por 13€ y tener el artículo a tiempo para reyes, pues... de todo se aprende.
En cuanto tenga noticias, os lo digo. De momento sigo a la espera...
Y lo de solamente la caja... podría ser, si. Pero no tengo ninguna garantía de que así sea, y como han dicho algún otro compañero, podría haber sido usado, si en el momento de la compra se informa de que es un producto procedente de una devolución, con una rebaja del precio de nuevo, pues indudablemente acepto esto, pero no fue así, se compró como artículo nuevo sin usar, en perfectas condiciones, que la caja este dañada no es una buena manera de presentación ni garantías de nada. Lo mejor en estos casos es informar a la tienda y tramitar el cambio, ahora bien.. veremos cómo actúa la tienda si se porta de forma profesional o no.
De momento, les he dado 24h, veremos el Martes, que ya es laborable que respuesta me dan, ah y por tlf no atienden, siempre sale la locución que tienen todos los operadores ocupados.