Devuélvelo. Un portátil nuevo dando lagazos es mala señal, lo más probable es que tenga la unidad de disco duro jodido.
Con un pc antiguo con 2 gb de ram con una cpu de 2 núcleos ya se mueve bien por Internet con windows 8 sin lag. a si aunque tenga solo 4gb no debería ir lageado.
Si te dan la posibilidad de que te devuelvan el dinero hazlo, y mejor compralo en otra tienda, por ejemplo pccomponentes.
Un saludo