Esto se pregunta mejor en el hilo que hay del juego, pare que esté todo más organizado.
De todas formas, tienes que...
tirar de la palanca que hay en la celda. Entonces te caerás y deberas seleccionar con el puntero una puerta que hay a la derecha, antes de caer. Zack se agarrará a ella y pasarás a otra habitación.
