Atención no me tireis piedros, pregunta estupida o no???

Antes de nada, os quiero decir que he sido victima de las 3 luces rojas. Envie mi consola a M$ y en 1 mes me devolvieron una nueva.

No se si será una leyenda urbana o que ,pero ya me ha dicho más de uno que se les ha averiado el modulo wifi, o el mando inalambrico y llamando a M$ simplemente sin enviar el averiado, han recibido uno nuevo. O sea que les han dicho, mira que se me ha roto el mando,etc, y ni siquiera les han dicho pues envianoslo y te enviamos uno nuevo, directamente les han enviado un mando nuevo, o el modulo wifi, o los auriculares, etc. Alguno tambien me ha dicho que le ha salido las 3 luces rojas y que ni siquiera se han molestado en decirle que tenia que enviarla a Alemania,etc,etc directamente les han enviado una consola nueva?????. No se si creerme todo esto, o quizas tenga algo de verdad.

Vosotros que teneis más experiencia, son verdad tales afirmaciones??

[+risas] [+risas] [+risas] [+risas]
Lo de los accesorios es cierto, basta con llamar y checan si estas en garantia, toman tus datos y listo! en pocos dias tienes en casa (cortesia de M$) el accesorio que solicitaste fuera cambiado y que previamente les dijiste que estaba defectuoso, claro, sin enviarles el dañado.
Lo de los mandos es cierto..bueno en algunos casos..

lo de la consola es falso..pues un amigo acabo de enviar una al sat..y siguen con lo de la envias y te dan una nueva.

Salu2!
En México no es verdad, yo he hablado para ambos casos mando innalambrico y wifi y me han pedido que envíe por correo los averiados y que cuando ellos lo reciban me regresaran unos nuevos. Que triste
davidmarquez escribió:En México no es verdad, yo he hablado para ambos casos mando innalambrico y wifi y me han pedido que envíe por correo los averiados y que cuando ellos lo reciban me regresaran unos nuevos. Que triste

Si, muy triste........ :-|
Cuando hablais del modulo wifi, ¿ hablais del adaptador de red wifi?

¿Como este?

Imagen
secrettop1 escribió:Cuando hablais del modulo wifi, ¿ hablais del adaptador de red wifi?

¿Como este?

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Se supone que si....a mi tambien me ha costado saber que era, un "MODULO" wifi..... [+risas]
¿Alguien que nos pueda confirmar que se refiere al adaptador de red wifi?

¿Os lo han enviado los del SAT por averia?

gracias
Si yo me referia a eso, a mi me afirmaron que lo han enviado diciendo que el suyo se habia averiado.
Pues a ver... yo mi primera Xbox, la mande al SAT y la que me devolvieron a los 12 dias era la misma, la mia, pq la tenia marcada.

Les dije que la consola a su vez arañaba juegos y que me habia dejado inservibles PGR3 y TDU. Me mandaron un PGR3 con caja sin retirarme el PGR3 que me venia con el volante, con lo que ahora tengo 2 PGR3. Respecto al TDU me dijo que al no ser un juego de Microsoft, tenia que lidiar con Atari, los cuales me dijeron, que me metiera mi cd rayado por el aneto.

No hace mucho el LB se me kedo cogido, por no abrir el mando y arreglarlo, cosa facil, llame a MS y les dije que el mando se habia jodido, un boton no hacia su funcion y que yo tenia 2 opciones o abrirlo y perderle la garantia o que ellos me lo repararan. A lo que respondieron que en cuestion de 10 dias reciviria un mando nuevo. Así que ahora tengo 2 mandos operativos inalambricos.

Un amiguete mio les llamo para decirle que el cable del auricular estaba jodido y que a ratos el sonido fallaba, le mandaron otro sin problema. Lo que quiere decir que MS tranquilamente te manda por DHL, y te entrega Correos en casa, lo que tengas jodido, sea periferico, sea un juego de MS, sin pedirte el jodido a cambio. Yo esta claro, les dije que el PGR3 era el que venia con el volante pero ellos no comprobaron si yo tenia el volante de verdad o no. Aunque si que lo tenia, pero el juego no era verdad que estaba rayado. Solo que queria el juego con caja.
Yo hace cuestion de unos meses, se me jodio el mando inalambrico con la consola nueva, llame al sat y me decian que tenia que enviarlo pagando yo los gastos o que fuera al sitio que lo compre, los mande a tomar por culo y monte un pollo en el game porque no me lo querian cambiar, usa las palabritas magicas (libro de reclamaciones).

Me dijeron que no hacia falta, que la politica de la empresa era asi, que estaban en la legalidad, asi que coji el telefono y na mas que escucharon y vieron que llame a la policia, saltaron automaticamente y casi me llevan a casa en brazos y me cambiaron el mando amen de tres mecesitos del live por las molestias.
~@-@~ escribió:Vosotros que teneis más experiencia, son verdad tales afirmaciones??


Sean o no verdad, si seguís timando al servicio técnico al final quien lo pagará serán los usuarios que realmente se les estropee algo.
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