Avast Free imposible de reactivar

Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Te recomendaría hacerlo a la vieja usanza: desinstalar avast, volver a instalarlo y meterle un correo electronico diferente. De todas formas, si estas usando windows 10 ya no necesitas antivirus para nada, ya esta el windows defender que funciona bastante bien y actualmente avast es solo una sombra de lo que fue, habiendo alternativas mejores como MalwareBytes....
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Cuando me sale ese mensaje al renovar le doy a la X de cerrar esa ventana y despues abro el Avast de nuevo y ya esta renovada la licencia.
Un saludo.
Juanvisu escribió:
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Te recomendaría hacerlo a la vieja usanza: desinstalar avast, volver a instalarlo y meterle un correo electronico diferente. De todas formas, si estas usando windows 10 ya no necesitas antivirus para nada, ya esta el windows defender que funciona bastante bien y actualmente avast es solo una sombra de lo que fue, habiendo alternativas mejores como MalwareBytes....
Probare a hacerlo a la vieja usanza.

De todas formas el MalwareBytes no es un antivirus per se no?
adriantxu escribió:
Juanvisu escribió:
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Te recomendaría hacerlo a la vieja usanza: desinstalar avast, volver a instalarlo y meterle un correo electronico diferente. De todas formas, si estas usando windows 10 ya no necesitas antivirus para nada, ya esta el windows defender que funciona bastante bien y actualmente avast es solo una sombra de lo que fue, habiendo alternativas mejores como MalwareBytes....
Probare a hacerlo a la vieja usanza.

De todas formas el MalwareBytes no es un antivirus per se no?

Malwarebytes es un antimalware. A día de hoy lo normal es no tener antivirus ya que el defender de Windows suele bastar (karpersky denunció a Microsoft por qué el defender era demasiado bueno y todo XD) y por si acaso se hace una pasada con el malwarebytes de vez en cuando. Tener un antivirus como Avast y compañia a día de hoy es un poco tontería ya que lo único que hacen es comer recursos para algo que ya hace el propio Windows 10 de serie....
Psmaniaco escribió:
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Cuando me sale ese mensaje al renovar le doy a la X de cerrar esa ventana y despues abro el Avast de nuevo y ya esta renovada la licencia.
Un saludo.

A mi me sigue saliendo como que tengo que no tengo activado Avast.


Juanvisu escribió:
adriantxu escribió:
Juanvisu escribió:Te recomendaría hacerlo a la vieja usanza: desinstalar avast, volver a instalarlo y meterle un correo electronico diferente. De todas formas, si estas usando windows 10 ya no necesitas antivirus para nada, ya esta el windows defender que funciona bastante bien y actualmente avast es solo una sombra de lo que fue, habiendo alternativas mejores como MalwareBytes....
Probare a hacerlo a la vieja usanza.

De todas formas el MalwareBytes no es un antivirus per se no?

Malwarebytes es un antimalware. A día de hoy lo normal es no tener antivirus ya que el defender de Windows suele bastar (karpersky denunció a Microsoft por qué el defender era demasiado bueno y todo XD) y por si acaso se hace una pasada con el malwarebytes de vez en cuando. Tener un antivirus como Avast y compañia a día de hoy es un poco tontería ya que lo único que hacen es comer recursos para algo que ya hace el propio Windows 10 de serie....
No uso 10 asi que probare a reinstalar.
adriantxu escribió:
Psmaniaco escribió:
adriantxu escribió:Buenas,


Desde hace unos dias me venia saliendo un mensaje en Avast Free diciendo que la licencia que tenia se iba a caducar y que tenia que renovar el programa.

La cosa es que pincho en el boton de actualizar, elijo la version free, me dice que como llevo X dias con la version free y que me van a dar un descuento para la version pro (cosa que no quiero). En esta pantalla el unico boton para seguir me lleva a seleccionar cuantos años quiero estar con la version pro, pero no veo nada de la version free y no puedo actualizar el programa.

He visto en la web que ya no hace falta activar la version free y que hay un codigo universal pero lo he metido y me dice que "ha ocurrido un problema"

A alguien le ha pasado algo parecido?


Un saludo!

[bye]

Cuando me sale ese mensaje al renovar le doy a la X de cerrar esa ventana y despues abro el Avast de nuevo y ya esta renovada la licencia.
Un saludo.

A mi me sigue saliendo como que tengo que no tengo activado Avast.


Juanvisu escribió:
adriantxu escribió:Probare a hacerlo a la vieja usanza.

De todas formas el MalwareBytes no es un antivirus per se no?

Malwarebytes es un antimalware. A día de hoy lo normal es no tener antivirus ya que el defender de Windows suele bastar (karpersky denunció a Microsoft por qué el defender era demasiado bueno y todo XD) y por si acaso se hace una pasada con el malwarebytes de vez en cuando. Tener un antivirus como Avast y compañia a día de hoy es un poco tontería ya que lo único que hacen es comer recursos para algo que ya hace el propio Windows 10 de serie....
No uso 10 asi que probare a reinstalar.

Borra completamente el Avast con la herramienta de desinstalacion de Avast, limpia el registro y reinicia, despues reinstala y renueva la licencia.
Un saludo.
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