Hp compro este mes de noviembre la division de impresoras de Samsung, pagando 901 millones de dolares por ella.
Ahora si se entra en la pagina de Hp sale lo siguiente avisando para los poseedores de una impresora Samsung:
Aviso importante para los clientes de impresoras Samsung
Tras la adquisición del área de negocio global de impresoras de Samsung por parte de HP, HP y sus filiales han recibido o recibirán determinados datos personales de clientes y socios de las operaciones de impresión de Samsung. Esto permitirá que HP siga ofreciendo garantía básica y soporte y atención ampliadas a los clientes de Samsung, así como que mantenga las relaciones comerciales con los socios empresariales de confianza de Samsung.
HP reconoce la importancia fundamental de la privacidad, seguridad y protección de datos de todos nuestros clientes y socios en todo el mundo. Este aviso ofrece a los clientes y socios de Samsung información acerca del modo en el que HP utilizará sus datos personales en lo sucesivo.
En relación con la adquisición, HP ha obtenido u obtendrá los siguientes tipos de datos personales:
Datos de clientes
Historial de casos: Notas de centros de llamadas de Samsung e historial de soporte/reparaciones por parte de centros de asistencia técnica autorizados de Samsung;
Modelo, n.º de serie, fecha de compra, descripción del problema, descripción de la reparación;
Información del paquete de servicios: N.º de certificado, código de paquete, nombre y código del distribuidor, modelo, n.º de serie, fecha de registro, fecha de compra, fecha de inicio de garantía, fecha de finalización de garantía
Datos de socios:
Nombre, datos de contacto, cargo profesional
¿Cómo utilizará HP sus datos personales?
HP seguirá procesando sus datos personales de un modo similar a Samsung. En concreto, a fin de seguir ofreciendo cobertura de garantía básica, así como soporte y asistencia ampliados; para evaluar, analizar y mejorar nuestros mercados, clientes, productos y servicios, y para mantener relaciones comerciales con los socios empresariales de Samsung. La privacidad es de gran importancia para nosotros y ponemos en práctica estrictos controles de seguridad de la información dentro de nuestras organizaciones para proteger sus datos. Para obtener más información sobre cómo usamos los datos personales en HP y sobre sus derechos en relación con sus datos personales: Consulte la declaración de privacidad de HP.
Quién es el Responsble del procesamiento de sus datos personales?
Los datos personales de clientes y socios se han transferido a HP Printing and Computing Solutions S.L.U. A continuación se muestran los datos del Responsable ante el que puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición:
Nombre de empresa : HP Printing and Computing Solutions, S.L.U.
Dirección de empresa : Calle José Echegaray 18, Las Rozas de Madrid, 28232, Madr
