aviso de pago movistar sobre linea q crei q estaba de BAJA

HOLA
PERdonar si no va en este hilo, pero no sabia en cual seria

para el caso es desde el 2011 crei q una linea antigua mia habia sido dada de baja, cuando hace 2 meses volvio su numero como UN POLTERGEIST, y venian reclamando mes de mayo y junio del 2013 para q se lo abonase

recuerdo en su dia haber hecho una reclamacion amparandome en que no CONSUMIA nada, y el comercial me perdono el importe, hoy intento hacer lo mismo pero no me dejan , me dicen , q el minimo hay q pagarlo

alguien sabria darme alguna explicacion? lo que me fastidia es q pense q este numero ya habia sido dado de baja