[Ayuda] 3 luces rojas, ya paso por el SAT y sin garantia

Dadi escribió:Hola a todos,
Como bien dice el título del hilo necesito ayuda con mi XBox 360. La consola fue comprada hace 4 años creo recordar. Justo un año después de comprarla, le salieron las 3 luces rojas y la tuve que mandar al SAT. Pues bien, hoy han vuelto a salir las 3 luces rojas y me temo que la consola ya no está en garantía. ¿Cómo debería actuar? ¿Alguien ha pasado por una situación similar y podría aconsejarme? No es cuestión de tener que comprarme otra consola cuando el problema es de disño, se le ha dado un uso normal y no ha sido ni modificada ni baneada.

Si alguien puede ayudarme o aconsejarme, estaría muy agradecido.

Muchas gracias de antemano.

Dadi escribió:Yo me refiero a algún metodo legal o por insistencia, o si habria que hacer una reclamación a la oficina del consumidor de algún tipo. Realmente, la consola tiene menos de 4 años, y hace 2 años que ya pasó por el SAT, no me parece normal que la única solución pase por comprar otra consola nueva. Si alguien se ha visto en la misma situación y ha conseguido algo, me gustaría oir sus consejos y cómo actuó.

Un saludo y gracias.

litos001 escribió:

Dadi escribió:Yo me refiero a algún metodo legal o por insistencia, o si habria que hacer una reclamación a la oficina del consumidor de algún tipo. Realmente, la consola tiene menos de 4 años, y hace 2 años que ya pasó por el SAT, no me parece normal que la única solución pase por comprar otra consola nueva. Si alguien se ha visto en la misma situación y ha conseguido algo, me gustaría oir sus consejos y cómo actuó.

Un saludo y gracias.

pues es algo normal, no solo pasa con la consola, sino con cualquier aparato. Una vez caducada la garantía, si no quieres pagar más pues te toca comprar uno nuevo, así que no es nada raro...

Dadi escribió:

litos001 escribió:

Dadi escribió:Yo me refiero a algún metodo legal o por insistencia, o si habria que hacer una reclamación a la oficina del consumidor de algún tipo. Realmente, la consola tiene menos de 4 años, y hace 2 años que ya pasó por el SAT, no me parece normal que la única solución pase por comprar otra consola nueva. Si alguien se ha visto en la misma situación y ha conseguido algo, me gustaría oir sus consejos y cómo actuó.

Un saludo y gracias.

pues es algo normal, no solo pasa con la consola, sino con cualquier aparato. Una vez caducada la garantía, si no quieres pagar más pues te toca comprar uno nuevo, así que no es nada raro...

¿Incluso cuando Microsoft reconoce fallo de diseño generalizado?

Me refiero, no ha sido por mal uso del aparato, ni por manipulación de algún tipo, tan solo por ser utilizada como tal. Entonces, ¿vender un aparato con fecha de caducidad de 3 a 4 años y con tan sólo dos años de garantía es aceptable?

sefirot888 escribió:No se permiten hilos de averías:
hilo_tolerancia-0-con-los-hilos-de-averias-sat_812221

Si no tienes garantía mala suerte.