Ayuda a conectar al live(problemilla de red?)

A ver quien es capaz de echarme un cablecito(al cuello ya por favor) llevo toda la tarde hablando con microsoft pork telefonica (como de costumbre) no sabe darme solucion pero es k al final ni microsoft a podio ayudarme por ahora .
La historia? la siguiente: tengo un modem router sweex y al configurar este le pongo ip 10.0.0.2.(el problema estriba en que telefonica asigna una dinamica)
la mascara y las dns tan bien pero nada me dijo el de microsoft que probara con la direccion mac tampoco total he probado mil cosas (si estan abiertos los puertos tambien)pero no se que pasa que no sincroniza con el servidor de ti...esto...........telefonica.¿alguna ayudita de estas inspiradas en la ciencia infusa que me ayude? a mi no se me ocurre ya mas nada me quedo pronto sin opciones....thanx de antemano