Ayuda, anular pedido Playasia

Lion_omega escribió:Please, necesito anular un pedido y no se hacerlo.
Como se anula!

Si todavía no lo han enviado o es al poco de pedirlo, aun te aparecerá la opción de cancelarlo en los detalles de pedido, sinó lo tienes que hacer de otra forma.

Muy sencillo, vas aquí, [url=http://]http://www.play-asia.com/paOS-00-3-helpdesk-49-en.html[/url]

y le das a :


Contact our Customer Service.

, asegurate de estar logeado. Te aparecerán tus datos, un campo dónde debes poner el nº del pedido, y un campo de texto para que les indiques que quieres, les dices que lo quieres cancelar, y al rato te dirán que lo han cancelado. Ya está

Eso si, sólo lo puedes cancelar si tu pedido no está shipped, osea enviado.

no me carga el link...
PD: Yalo encontre, les he dicho que lo cancelen haber que pasa.
De todas formas donde pone Enquiry...a que departamento envio el email??

No recuerdo a que departamento lo envié yo lo siento. Pero es así les escribes y a mi al día siguiente me enviaron un mail preguntandome si quería mi dinero en la cuenta de playasia o lo quería en mi cuenta de paypal (que es asi como pagué) les dije que en paypal, 24h mas tarde estaba en la cuenta paypal y otras 24 despues en el banco

Saludosss

me han contestado un email diciendo:
I am sorry to tell you that your parcel has already shipped out and we are
> not able to cancel it now. Sorry

Pero en la pagina de ellos pone Preparing Order!!!

Ahora no puedo anular el pedido o que? todabia no me lo han cobrado...

Edito:

A las horas de enviar el email me dicen que han enviado el juego, que cabrones....