Me paso lo mismo alguna vez
En la foto de abajo se ve un plastico donde se montan esos botones, ese plastico tiene una pelicula conductora que es la que cierra los circuitos de los botones que oprimimos.
Si observas en la parte derecha de este plastico, hay una pequeña linea de pelicula conductora, esta es la que se abre o rompe, es dificil reparar a menos que tengas un marcador de tinta conductora, o te ubiques en el pequeño conector del plastico con sus lineas conductoras en la placa principal, lo retires liberando unos seguros pequeños con mucho cuidado, separas las dos tapas que componen este plastico y colocaras un hilo de alambre muy pequeño (solo un hilo de cable de audifono) para completar el circuito.
Es un poco complicado, pero yo lo reparé así
Mas facil, llevalo a arreglar, ya sabras que pieza es.
http://i8.photobucket.com/albums/a23/bo ... rip1sm.jpgno es foto mia, estaba en internet.