seguramente se te salio el palo del carril , a mi me paso , pero con la bandeja abierta y con un destornillador de punta plana pero fino consegui devolverlo al carril ,
cerrada la bandeja puede ser mas complicado , en el caso de que no consigas abrir la bandeja .
1 si esta en garantia la consola la puedes cambiar
2 si no esta en garantia la puedes abrir , es facil y colocar el cog, una vez abierta la consola . Hay esquemas , y hasta puedes aprovechar y cambiar a carcasa , tipo ps1
venga tranki todo tiene solucion