Buenas, resulta que la semana pasada compre a través de carrefouronline un LCD Oki de 32" en ultimas unidades. Lo compre, elegí modo de pago ingreso en cuenta y al día siguiente lo pague. Me confirmaron el pago y demás y me digeron que no había problema que me la enviaban esta semana.
Esta mñana ha llamado mi novia para ver cuando la enviaban y le dicen que no quedan existencias!, que me devuelven el dinero en un vale o algo así. Mi novia les ha dicho que no se pueden haber quedado sin unidades si cuando la compre tenian, que si tiene problemas tendran que ofrecernos otra TV de las mismas caracterisiticas y le han dicho que por ser producto de últimas unidades no se hacen esas ofertas.
¿que me aconsejais que haga?, la denuncia a consumo la tienen mañana seguro, pero la hoja de reclamaciones no la puedo pedir vía online, no?.
¿Como actuariais vosotros?.
Gracias y un saludo!
