He oido de gente que tiene porblemas con ONO, parece ser que por el modelo de router. Si buscas en google veras hilos en diferentes foros. Antes de deprimirte, intenta configurar el router como spoxed host, es decir, con todos los puertos abiertos solo para la xbox, igual de esta forma te va mejor,pero es un poco mas inseguro. Sino solo te queda la opcion de llamr a ONO y contarles. Un saludo y suerte.