Ayuda con DealExtreme

Bartews está baneado por "Crearse clon para saltarse baneo"
Hola:

A principios de enero (el día 10) hice un pedido a DealExtreme donde pedía un cartucho DSTT para la nds, un protector para las pantallas y un muñequito y el otro día me llegó el pedido pero no me enviaron el cartucho que, obviamente, ya está pagado vía paypal.
Me han dicho que a veces pasa que primero envían unas cosas y más tarde el resto pero en el historial de mi pedido pone que ya está todo enviado.

¿Alguien sabe cómo puedo reclamar? Es que entre que no se mucho inglés y que es la primera vez que compro en esa tienda no se qué puedo hacer ni cómo debería hacerlo. No es que sea mucho dinero pero no quiero perderlo tontamente.

Un saludo.
Bartews está baneado por "Crearse clon para saltarse baneo"
Missile escribió:Hola !!

Creo que esto te va a ser útil:

http://support.dealextreme.com/ttx.cgi

No había visto ese formulario. Estuve leyendo una página pero solo ponía algo de enviarles un e-mail, nada de este formulario.
Luego le echo un ojo, gracias.
Mi amigo compro hace unos dos-tres dias una y espero que le llegue, si no le dire lo de la queja.
3 respuestas