Ayuda con decodificador 4K

Muy buenas.

Tengo la Samsung curva uh8500 4k,el otro día me mando Orange el nuevo deco 4k con cable hdmi supuestamente premium, lo tengo conectado al hdmi arc, al darle al botón de la tv para que me muestre la info de la resolución en ese momento, me muestra resolución 1920x1080/50hz,todo esto en el canal odisea que emite en 4k.

Quisiera saber si esta mal la resolución o la tv realmente aunque me salga eso lo estoy viendo en 4k.

He probado en todas las conexiones hdmi tiene 4 y en todas muestra lo mismo.

Y además en todos los canales me sale la misma resolución, hasta en el canal liga 4k lo mismo.

Gracias.
Revisa EL MANUAL del televisor y del decodificador, asi como preguntar al operador, porque hay televisores donde solo una entrada acepta la resolucion UHD, y el operador te podra indicar si efectivamente esta recibiendo el video a UHD o tienes que esperar alguna activacion o hacer algo en el decodificador.


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