Si has pagado por paypal lo primero antes de nada es elevar una reclamacion (o disputa), argumentando que el articulo no se corresponde a la descripcion. Si quieres puedes ponerte en contacto con ellos por correo electronico, y que ellos tambien te informen.
Si no has pagado por paypal ponte en contacto con ebay, y les expones el problema, y que ellos te aconsejen, porque la cosa en ese caso es un poco mas peliaguda, ya que no hay un seguro detras como en el caso de haber pagado por paypal.
En cualquier caso si devuelves el producto hazlo siempre por correo certificado, porque si no lo haces puede argumentar que no le ha llegado el paquete y no devolver el dinero, asi que mejor si puedes evita el envio ordinario en la devolucion.
Saludos y suerte con la devolucion.
PD: perdon por la falta de comillas, el teclado se ha desconfigurado o algo, y no me funcionan.
