Cuando te pide la contraseña dile que la haz olvidado entonces te va a enviar a otra pantalla donde tienes que responder la pregunta de seguridad que diste de alta cuando ingresaste contraseña, si no te la sabes dale seguir y te va a dar un numero de control, con eso te vas a la pagina de nintendo, te contactas con un empleado de nintendo via chat y ellos te ayudan a resetear la contraseña con ese numero de control.
En youtube hay tutoriales pero te debo los links porque desde donde estoy no puedo entrar a esa pagina.
