ayuda con factusol

buenas tenia el programa factusol metido en el ordenador la cuestion es que he tenido que formatear el pc asi que guarde mi copia de seguridad de factusol antes pero ahora me he bajado una version mas moderna del programa y cuando le doi a iniciar me sale da el siguiente error.

Imagen
¿alguna solucion?
un saludo gracias
creo q no puedes actualizar el factusol deverias de istalar la misma version con la q hiciste la copia de seguridad
Tienes que instalar la misma versión que tenías antes, la copia de seguridad de la versión antigua no carga en la versión nueva a no ser que "pagues" al servicio de soporte técnico para que te convierta los archivos.

Es un programa gratuito, pero todo el soporte lo cobran bien, que aún así sale más a cuenta que otros programas porque luego el soporte lo cobran igual, si es que quieren darte el soporte.
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