ayuda con garantia de PSP

hola amigos, mirad os comento, resulta que tengo una PSP, la cual compre el 17del 9 del 2006y el otro dia por mala suerte,se me callo al suelo, y funciona perfectemente, solo que ahora tiene un problema, resulta que el sonido no funciona, es mas si yo conecto el control remoto y sus cascos, pues si, puedo escucharla, pero sin embargo no puedo manejar el menu e música, desde el control remoto,y si desenchufo el control remoto, no se escucha nada, y no se de que puede ser, con lo cual ya a pasado un año y casi un mes, en españa tenemos eso de los 2 años de garantia o como va.???
Saludos