Ayuda con headset Anycom paros 10

En el little big planet y en una charla normal sin juego va perfecto (un amigo se ha comprado el mismO) peroa la hora de meternos al home, no nos oimos ni parece ser que nos oyen...en los ajustes del auricular en el home si que se oye bien, pero nosotros no nos oimos, hay que hacer algo? gracias saludos