Supongo que el mensaje de error serà de que no tienes instalado un programilla que se llama "microsoft framework" sin el cual no funciona el craxtion. Prueba a bajarlo e instalarlo, despuesya te debe funcionar el craxtion.
Nota: yo uso el craxtion 4 y si cuando estoy haciendo algo como por ejemplo extrayendo una iso abro otro programa encima(aunque sea un windows explorer) se me cuelga el craxtion, osea, que cuando lo estoy utilizando lo tengo que tener SIEMPRE en pantalla, nisiquiera minimizado.
Un saludo!