Ayuda con Play-Asia

Buenas, el caso es que he hecho hoy un pedido a Play-Asia, y a las pocas horas me lo han cobrado (sale en la libreta y ademas pone Play-Asia, y es la cantidad que pone en la order)
El problema es que ahora me sale esto, que no he pagado aun y que el banco ha rechazado la transaccion...
¿Que hago? :-?

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(cuando le doy a confirmar el pago me sale lo de meter otra vez todos los datos para pagar de 0)
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